Отзывы о мини отеле Золотой лев

Постоянно останавливаюсь в гостинице "Золотой лев". Очень уютная гостиница в центре Театральной площади. Вежливый и чуткий персонал! буду рекомендовать друзьям и знакомым. Номера уютные, идеальные! Есть очень приятный дворик, где можно посидеть и подышать свежим воздухом, много цветов, зелени. Автостоянка - охраняется. Завтрак - как дома. Отдельная\ благодарность охране. Мне очень нравится здесь!Владимир Иванович.

Ужасный и хамский персонал!!! Приехали раньше чем планировали, администратор спит, охранник полу пьяный с перегаром, мало того что нагрубили, ещё и не пустили..... Если не хотите испортить свой отдых или командировку, то лучше обходите стороной эту гостиницу

Гостиница сугубо для тех, кто прибыл в Ростов на своём авто.

Очень противоречивые впечатления.Сама гостиница, дворик, баня - прелесть.Завтрак на 3 с минусом, персонал примерно такой же. Откровенного хамства не было, просто ленивые все и не желающие честно делать свою работу.

Решили разместиться мы в этой гостинице, т.к. она находится недалеко от Театральной площади, куда мы приехали на проводимое в тот день мероприятие в числе спонсоров. Приехали мы около 15.30 (расчетный час в гостинице 12.00), номера бронировали за неделю (3 одноместных номера). Каково же было наше удивление, когда по приезду администратор нам сказала, что 2 из 3 забронированных нами номеров были еще заняты, так что: "Погуляйте где-нибудь до 18.00" !!! Нашему возмущению не было предела, т.к. у каждой из нас было 1,5 часа на подготовку к мероприятию и уже в 17.30 мы должны были быть там. Т.е. и речи не могло быть о заселении в 18.00!!! Тем более, почему мы, гости города, даже если бы у нас и не было этого мероприятия, в принципе должны где-то гулять и ждать часа своего заселения, если мы бронировали гостиницу за неделю, пока они сдают забронированные нами номера клиентам "на час"!!! Т.е., они нам предоставили всего 1 из 3 забронированных одноместных номеров, куда пошли двое из нас готовиться к мероприятию. На мой вопрос: "А что же делать мне? Не толкаться же третьей в дУше в одноместном номере?!" мне было предложено снять номер подороже, на что я ответила, что для меня это командировка и есть определенный бюджет на гостиницу и деньги, взятые под отчет. Ну, Слава Богу, хоть по поводу моего номера администратор попросила скидку у директора гостиницы до той суммы, на которую мы бронировали, и я смогла заселиться. А в третий номер мы заселились только поздно вечером, после мероприятия. На что заселявшийся задал администратору резонный вопрос: "Если вы меня заселили в этот номер с опозданием, следовательно, я выехать из него могу тоже с опозданием?". На что администратором был дан ответ: "Ничего подобного!!! В 12.00 расчетный час, как и положено". К тому же, в этом номере оказалась не работающей сплит-система. Наши длительные дебаты ни к чему не привели. В общем, если вы едете в командировку и вариант "Погулять" это не для вас, то не советую вам связываться с этой гостиницей.

Очень милая гостиница в тихом уютном месте Ростова с очаровательным внутренним двориком. Прекрасный песрогал. Омрачила наше пребывание сущая мелочь - не было горячей воды. Надеемся, это временная беда. Очень хочется вернуться сюда снова.

Не могу остаться равнодушным к клевете возводимой на мою любимую гостиницу "Золотой Лев". Человек много проводящий времени в командировках, особенно по бескрайним просторам нашей Родины, должен иметь в бумажнике, кроме банковских карточек, хотя-бы пару- тройку купюр (как я понимаю, доходы конторы позволяют)для расчета, например, с такси, рестораном и т.д., а оскорблять персонал, кстати, прекрасный, вежливый и внимательный, как в лучших гостиницах мира только потому,что в гостинице не оказалость банкомата и не было возможности изобразить из себя продвинутого крутого клиента, на мой взгляд непорядочно, особенно, по интернету, отъехав подальше. И еще, впервые слышу о последующнй оплате при проживании в любой гостинице.

На самом деле это оченьтихое место! Здесь действительно можно отвлечься от городской суеты в прекрасных номерах, соответствующих европейским стандартам по качеству, но точно уж не по цене! Что касается ресторана, то можно быо бы меню немного разнообразить.Но самое замечательное на территории этой гостинице-это баня,превосходящая все ожидания! Вообщем эта та гостиница, в которую хочеться вернуться!

действительно уголок живой природы, где-то даже дикой. Главное достоинство - баня, действительно можно отдохнуть ирасслабиться. И еще приятно что цены в ресторане ниже, чем в других подобных заведениях, хотя меню могло быть и разнообразнее.

САМОЕ ХУДШЕЕ МЕСТО, В КОТОРОМ ПРИХОДИЛОСЬ ПРОЖИВАТЬ ЗА ПОСЛЕДНИЕ 1,5 ГОДА.По долгу службы приходится проводить в командировках по 150 дней в году. Бывать приходится в разных местах. Политика компании позволяет не экономить на удобствах. Так вот, волей случая (в других гостиницах Ростова либо не было мест, либо воды) пришлось остановиться в этой гостинице. Нет, сами номера довольно удобные, просторные и аккуратные. НО!!! Заявленные услуги полность НЕ соответсвуют действительности. ХАМСКОЕ отношение персонала. ОТСУТСТВИЕ возможности оплачивать по карте. При этом платить требуют каждый день, создавая тем самым ОГРОМНЫЕ НЕУДОБСТВА. Оплатить сразу ТОЖЕ НЕЛЬЗЯ!!! Потому как ВОЗВРАТ ДЕНЕГ ОНИ НЕ ПРОИЗВОДЯТ!!!Завтрак ужасен.СОВЕТ: ВСЯЧЕСКИ ИЗБЕГАЙТЕ ПОПАДАНИЯ В ЭТО МЕСТО!!! Иначе деловая поезда / отдых будут крайне омрачнены и всю энергию вы потратите на вону с персоналом гостиницы. Подумайте, нужно ли вам это за ваши же деньги?

Если не смущает, что до центра будете ехать минут 30 - обязательно поселяйтесь там, это лучшее, что мне приходилось снимать за последние пять лет, природа - супер. Можете там даже порыбачить, все выдержано в хорошем вкусе. Очень приятный персонал, люди душевные. 100% стоит жить именно там.