Отзывы о гостиницах Самары

Приезжал в приволжское МТУ ВТ ФАВТ, искал жилье рядом, в итоге выбрал эту гостиницу. Номер достался новый, никто до меня не жил, стулья в номер прямо при мне принесли и распаковали от плёнки. От администраторов узнал, что отель строился постепенно, самые новые номера имеют нумерацию "от 15 и выше". При заказе можно сообщить, что хочешь в новые номера, и именно такой зарезервируют, поэтому решил написать для коллег, кто поедет. Через 2 дома около Росавиации хорошая современная столовая, в другую сторону фирменный магазин "жигулевского", тоже советую.

Ассортимент доступных вариантов на выезде из города дополнился. Это радует. Радуют так же интерьерные решения от ИКЕИ, чистота и цены (стандартный двухместный - 1400). Ребята недавно открылись и питание пока не налажено (договариваются с поставщиками). Гостиница данная, по сути это бюро по предоставлению жилья и находится в жилом доме на третьем этаже. Могут возникнуть проблемы с парковкой (придомовая небольшая парковочная площадка).Рядом много общепита и есть круглосуточный гастроном от пятёрочки. Через квартал находится "Мега".Как только решится вопрос с питанием, то это очень даже интересный вариант для командировки.

По мне так уютнее чем в "Амаксах". Номера почти шикарные. Рядом р.Волга...

Коротко:1) Подъезд к отелю - 3-я Просека - без тротуаров. Следует быть осторожными, когда идёшь от центральной улицы к воротам отеля - машины либо обрызгают, либо собьют.2) Номер был в мансарде а это скошенные потолки, следует быть чрезвычайно осторожными при нахождении в помещении, так как к окну подойти ненагнувшись невозможно.3) За всё время проживания (2 ночи) не убрались ни разу.4) Wi-Fi ну ОЧЕНЬ медленный. Свой 3G был и то быстрее.5) К сожалению, замечено только в последний день - на пододеяльнике была засохшая кровь. Вывод: в этом отеле не убираются не только каждый день, но и не убирают ДАЖЕ при смене жильцов. Высказанное замечание администратору должной реакции не вызвало, на что только высказались, что "ТАКОГО НЕ МОЖЕТ БЫТЬ". Отвечаю: МОЖЕТ, и ещё как МОЖЕТ. ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!

Останавливались в данном отеле на 1 ночь в 2ухместном номере стандарт. Заезд с 12, но мы приехали в 9 и нам разрешили оставить вещи. Очень приветливая администратор рассказала нам на каком транспорте добраться в интересующие нас районы города. В номере чисто, нет посторонних запахов, чистые полотенца и свежее постельное белье. Отдельное спасибо за бесплатный завтрак по системе шведский стол,который оказался очень вкусным! Много блюд на выбор! Вообщем всё очень понравилось! Спасибо большое персоналу!!

В июне 2017 г. как-то с братом решили в отпуске поехать культурно отдохнуть на 2-3 дня в Самару. Поехали «дикарями», поэтому между нами встал выбор ночлега. Учитывая, что город стоит на Волге, мы, посредством мобильного Интернета, стали искать гостиницы, квартиры, хостелы, которые находятся ближе к набережной. Нашли недорогой вариант, расположенный по адресу: г. Самара, ул. Чапаевская, д. 70-72, это была мини-гостиница под названием «Гостевой дом», представляющая из себя в прошлом старый двухэтажный дом. Предварительно созвонились, мужской голос сказал, что имеются недорогие номера. Мы приехали на указанный адрес, перед нами большие ворота, открыла женщина-администратор, проводила до ресепшен и сказала нам, что якобы недорогие номера у них к нашему приезду закончились (прошло лишь минут 40-50 после звонка), остались номера подороже . Мы естественно с дороги уставшие, согласились. Пока на ресепшен я оформлял документы, тем временем мой брат взял ключи, чтобы отнести вещи. Я рассчитался, и в этот момент прибегает брат и говорит, что это не номер, а лишь одно название от него. Как оказалось позже, вместо обещанного стандартного номера нам предложили подвальное, сырое, холодное помещение с определенными признаками быта. Но наверное по условиям чуть лучше, чем у бомжей. На просьбу вернуть мои деньги администратор категорично возвращать отказалась, ссылаясь на то, что они со своей стороны нам предоставили услугу, а также на то, что я уже якобы поставил подпись в договоре оказания гостиничных услуг, хотя такого на самом деле не было, я не ставил подпись в договоре. После чего администратор вышла из своей конуры с телефоном и исчезла. Что делать, не понятно, во дворе этой, так называемой, гостиницы ни живой души. Проходит минут 30, со второго этажа выходит, я бы даже сказал деловито «выплывает» дама с собачкой, на вид ей лет 60+, как выясняется, это хозяйка данной гостиницы — ИП Тутаева Ирина Ефимовна. Мы, конечно же, обрадовались, что наконец-то урегулируем ситуацию, вернем деньги и пойдем рассматривать другие варианты. Но, не тут-то было… Когда мы ей (Тутаевой) объяснили ситуацию, понимания с ее стороны не нашли, на что она сказала, мол, не хотите - не живите, вы же договор когда подписывали читали. На нашу неоднократную просьбу показать этот договор, с якобы моей подписью, она не изъявила желание это сделать. Когда мы ей сказали, что вызовем по факту мошенничества сотрудников полиции, она сказала я не буду с вами разговаривать и демонстративно села с собачкой в свой автомобиль Мерседес (фото прилагаю), и чуть ли ни давя нас, выехала со двора. После чего мы позвонили в полицию. После звонка, сразу же из этой «гостиницы» вышел мужчина (на вид 32-х лет) и спросил у нас, какие имеются проблемы. На нашу просьбу представиться, он сказал, что это не имеет значение, но в то же время его ОЧЕНЬ волновало почему мы не хотим заселяться. С приставучим и странным незнакомцем мы не желали общаться, но, тем не менее, он на нас пытался морально давить и убеждать, что тут всё хорошо, зачем вам деньги, живите в таких апартаментах, вёл себя достаточно настойчиво. Позже выяснилось, что это был сын хозяйки и на звонок телефона отвечал именно он. Прошло минут 15, наконец-то прибыл экипаж полиции. Мы слегка вздохнули… объяснили сотрудникам правопорядка о произошедшем инциденте, на что они сказали, что НА ЭТОТ АДРЕС (ул. Чапаевская, д. 70-72) ПОЛИЦИЯ ВЫЕЗЖАЛА УЖЕ НЕОДНОКРАТНО… Тем временем хозяйка с собачкой гражданка Тутаева уже вышла из своей не бедной машины и пешочком «прогуливалась» за воротами «мини-гостиницы», сотрудники полиции попросили ее подойти для предъявления документов, удостоверяющих личность. Однако она отвечала отказом, дерзила полицейским (!), угрожала увольнением сотрудникам полиции (!), говоря им о неких своих прокурорских связях в городе. На что (надо отдать должное сотрудникам полиции) они не повелись на ее крики и угрозы, явно неадекватной женщины. Одновременно с ней подключился и ее сынок, убеждая полицию, что клиенты не правы, что теперь тем более ни денег, ни апартаментов они не увидят. В этот момент хозяйка мини-гостиницы Тутаева стала нас с братом оскорблять в присутствии полицейских, называя баранами и применяла прочую не нормативную лексику, показывая нам, что она не боится представителей власти. Короче, вела себя крайне агрессивно и неадекватно. Пока сотрудники полиции общались с неуравновешенной хозяйкой, вновь подошел к нам ее сынок и сказал, что он родился в Самаре, а вы, мол, никто, и что они с хозяйкой всё равно сделают так, как они этого хотят. То есть законы для них не писаны. У меня создалось впечатление, что они застряли в лихих 90-х… Ладно, кое-как полицейским удалось взять с нее объяснение. В общем, вечер был явно испорчен. Однако этим же вечером мы с братом всё же нашли хороший вариант для проживания на пару суток… И еще, чуть не забыл, как нам позже пояснили некоторые добрые люди, эта мини-гостиница ПО ВЫШЕУКАЗАННОМУ АДРЕСУ много раз меняла свое наименование из-за не лучшей своей репутации, учтите это! На данный момент (в августе 2017г.) звучит как гостиница Zerkalo. Ребята, надеюсь, мой пост убережет вас и ваших близких! ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ ВЫШЕУКАЗАННЫЙ АДРЕС!!! ТАМ «работают» МОШЕННИКИ!!! И расчет у них на то, что люди приезжие и времени у них мало, разбираться не будут и, соответственно, уедут, оставив деньги.

Хороший отель, в центре старой Самары. Номера большие чистые, завтрак типа Шведский стол, но не супер большой выбор. У нас был заказан конференц зал- все подготовили на хорошем уровне.

Привет путешественники.Отзыв по данной гостинице, в которой останавливался в апреле 2017 (командировка)с хорошими, качественными по уровню, и средними ценами - гостиницами в данном городе -"труба", поэтому выбирал из того "что было" недалеко от места работы.Сама гостиница Велкам, находится в тихом районе города, на склоне, который ведет дорогу "Прямо в Волгу".Велкам построена относительно недавно, и данная гостиница позиционирует себя как мини-отель с 10 номерным фондом, от 1 номера люкс до обычного стандарта. Все номера находятся на 1 этаже. Вход в гостиницу осуществляется только через домофон, который открывает консьержка-Светлана (а так как их 4-о и все Светланы-вы не ошибетесь никогда).Проживание в номере-стандарт, который находится в самом конце коридора, светлый номер, с большой кроватью, шкафом, столиком (что не во всех номерах стандарт) , ванна с тремя полотенцами. Их принадлежностей для туриста также предоставляют мыло, ложечку для обуви,губку для обуви. В номере нет холодильника-всё хранить можно в общем холодильнике на кухне, который любезно предоставляют для проживающих в пользование.Есть столовая , в которой стоят около 9 столиков и на которых предоставляют услугу-"завтрак". О нём не хочется даже говорить, для тех кто любит подкрепится сюда- эта гостиница не ваш вариант. На завтрак стандартный набор, один йогурт,чай/кофе,три тоста,плавленный сыр. Мой совет управленцам данного отеля- пора или разнообразить рацион еды или отказаться полностью от завтраков.Напротив гостиницы располагается гипермаркет Пятерочка, в котором я и закупался. Недалеко от гостиницы есть много кафе на ул.Куйбышева. Понравилась кухня в Бенджамине (и завтраки там тоже отличные).Отдельно хочется также сказать по Wifi, он есть и даже три точки (001,002,003)- но все они ловят очень так...средненько, могут вылетать, а через полминуты снова сеть появляется. Лучше сидите на 003, он более менее "пашет".Уборка в гостинице осуществляется на ежедневной основе, работают русские люди, что несказанно приятно.В общем к гостинице нареканий нет, кроме слабой работы вайфая и никакущего завтрака.Но выбор за Вами дамы и господа.

Очень понравился отель "Россия" в Самаре, есть все необходимое для комфортного и длительного проживания, отличные кровати с прекрасным матрасом, безлимитный Wi-Fi интернет и кабельное ТВ. Вкусные завтраки и ужины по доступным ценам. Еще очень понравилось, что все просьбы были выполнены практически молниеносно. Очень рекомендую данный отель.

3 декабря 2016 посещали баню в гостинице "Сафари". Номер "Турецкий". Заказывали за месяц. Номер большой, бассейн хороший, турецкая и финская сауна, мягкие диваны, стулья столы, вполне достаточно для 10-15 человек. Предварительно обговорили наличие в номере аппаратуры для проигрывания музыки, обещали, что всё будет, впрочем, при осмотре номера, там действительно был телевизор, DVD и микрофон. Пришли в баню, оплатили, оставили залог, нас попросили написать номер телефона на случай, если мы что-то забудем в номере, чтобы нам вернуть. Зашли в номер, но там из аппаратуры остался только телевизор и нам было сказано, что аппаратуру убрали по распоряжению директора. Пришлось привезти свою аппаратуру. Потом выяснилось, что турецкая сауна не работает, трижды вызывали персонал, но так и не удалось запустить. Из двух саун удалось воспользоваться только одной. Персонал никак не отреагировал, как будто это не их вина, а наша. Ещё есть пожелание к персоналу усилить контроль за уборкой, т.к. когда мы расставили столы и отодвинули диваны от стен, то лежали там всякие разные предметы и упаковка от «средств индивидуальной защиты», и пробки, и продукты не первой свежести. Показали всё это персоналу…И ещё один не приятный момент: телефон, оставленный на случай забытых вещей, нам не помог. Оставили мы там черный пакет с подарками, попытки вернуть оказались тщетны, ответ был один: не находили, не видели.Надеюсь, что отзыв поможет руководству провести работу с подчинёнными и улучшить сервис.

Войдя в номер я оказался в 1995году.Лакированый потрескавшийся паркет, уложенный еще при Сталине, и унылый телевизор молча приветствовали меня.Телевизор показывал два зомби-канала : первый и РТР, причем качество картинки весьма печально ( полосы и пр)Кондиционера нет,в ванне часть кафеля разбита, обои в номере местами пузырятся воздухом.Завтрак в гостинице называют "смешанный", то есть часть континентального и часть шведского стола.Спустившись утром в ресторан вас спрашивают что вы будете на завтрак : яичницу с сосиской или какой то плов.Потом провожают к "шведскому столу" ,состоящему из колбасы,сыра ,капусты и хлеба.Положительно : доброе и заботливое отношение персонала ( сами понимают, что гостиница полное "ГЭ"), удобная кровать (я выспался), расположение у набережной и присутствие рядом магазинов.В целом, на одну ночь остановиться можно, но если проживать более длительно , то я категорически не рекомендую.

В отеле останавливался на одну ночь по середине пути между Оренбургом и Энгельсом. Сначала хотел заночевать в Пугачёве, но там не было свободных мест в частном доме, который мне рекомендовали, поэтому, чтобы избежать риска остановиться в отеле с "удобствами на улице" решил заночевать в Самаре. Отель недалеко от окружной самарской дороги, поэтому выбор пал на Заречье.Судя по ремонту и общему виду отель из 2000 годов, но, тем не менее, от этого качество и чистота в номерах не пострадали. За 2640 руб сутки предоставили двухкомнатный номер с кожаной мебелью и двуспальной кроватью. Всё чисто, аккуратно, без излишеств, к которым привык путешественник XXI века, но в то же время, всё на своём месте, всё работает. Wi-fi есть, правда, надо зарегистрироваться через телефон, иначе не пускает.Завтрак можно не оплачивать, чтобы было дешевле или наоборот включить в стоимость.Вечером решил поужинать. В воскресенье вечером в отеле гостей раз-два и обчёлся. При этом ресторан работал, весь персонал находился на своих местах. Заказал борща с чаем. Ушёл в номер, пока делал свои дела позвонили - пригласили откушать. Поднялся в ресторан, поел. Очень удобно, что не надо сидеть ждать. Суп оказался очень даже вкусным, мяса в супе было как в домашнем блюде. Чай в чайничке, хватило, чтобы полностью утолить жажду.Персонал вежливый, работает оперативно. Есть ночная парковка на территории гостиницы.В итоге, отель стоит своих денег. Рекомендую.

«В этот раз поймал себя на мысли, что отели сети IBIS совершенно не предназначены для длительного проживания»Часто останавливаюсь в отелях этой сети, поэтому во время командировки в Самару решил остановиться в отеле «IBIS», причем уже во второй раз. Найти отель легко. Персонал отеля вежлив и предупредителен. Отель выгоднее бронировать через сайт. Сигнал Wi-Fi устойчивый. Перед отелем есть места для бесплатной парковки, либо платная в гараже. Завтрак – хороший «шведский стол».Замечания:1.Первое и самое главное из-за чего дал такое название отзыву – отсутствие холодильника в номере. 2.Второе: дают всего один раз при заселении (я жил 4 ночи) два пластиковых стаканчика и их уже не меняют. Это так сложно? Так дорого? Я уж не говорю о том, что при стоимости стекла в России легко можно оснастить отель стеклянными стаканами.3.Завтрак однообразен. На третье-четвертое утро надоел.4.Бесплатная парковка: количество мест ограничено и все они под знаком «Остановка запрещена». Слова сотрудников «ни разу не эвакуировали» это конечно хорошо, но все это пока план у соответствующих служб не «начнет трещать по швам». Тогда туда быстро приедут и эвакуируют.

Останавливался в этой гостинице несколько раз. Удачное местоположение. Рядом находится много точек общепита - кафе, рестораны, караоке-клуб. Всегда можно найти где поужинать на любой вкус. В этом же здании находится торговый центр с большим продуктовым магазином. Нет желания идти в кафе - всегда можно закупиться на ужин. От салата до горячего. Из минусов гостиницы - завтрак. Заказная система, приносят в номер. Иногда не очень вкусно, т.к., видимо, привозят и разогревают в микроволновке. В остальном все нормально. Персонал приветливый, номера чистые.

Проживала в гостинице Самара Люкс 1 день, в июне 2016 года. Администратор при заселении была вежлива и внимательна. Но это пожалуй все плюсы, т.к. минусы испортили все впечатление от гостиницы. Первое это завтрак, который был приготовлен не из заявленных продуктов, в меню написано ветчина, а в действительности дешевая колбаса, лучше вообще не включайте завтрак, чем готовить его так. Стоимость ужина составила 500 рублей, не дорого, конечно, но и на 500 рублей можно было что-то приготовить съедобное, из того, что заказала можно было съесть только борщ, но мясо в нем было несъедобное, т.к. сварено явно было отдельно, макароны с сыром были холодные и сухие, оливье приготовили с добавлением капусты. Я считаю, что лучше вообще не готовьте и не кормите этим клиентов, чем создавать себе такую репутацию. О дате выезда я проинформировала администратора при бронировании и при заезде. Но документы готовы не были, пришлось ждать документов 15-20 минут, кроме того зарегистрировали за мной один номер, а ключи дали от другого, при этом еще с меня и спросили причину не верной сдачи ключа! В документах не верно указали мои данные. И это еще не все минусы, самое интересное при уборке номера в мое отсутствие из холодильника забрали шоколад. С таким отношением к клиентам, к своей работе, репутации я сталкиваюсь впервые, в силу своей работы побывала во многих городах и гостиницах нигде еще не сталкивалась с таким "сервисом"!