Отзывы о гостиницах Самарканда

Здравствуйте!Хочу пожаловаться на вашу гостиницу Бек которая находится в городе Самарканд.  Я 23 апреля позвонил в ваш отель и оставил бронь на 6 люкс намеров по 900 тыс сум для V.I.P гостей из зарубежа с заселением на 24 апреля. Девушка (имени не знаю не представилась) записала все мои данные, имя фамилия,  номер телефона,  записала что бронь на компанию Самсунг. После я спросил от меня еще что-то требуется на что она ответила нет ничего не надо завтра ждем Вас.  На следующий день мы встретили гостей, провели небольшую экскурсию по городу и остановились на ужин. Я решил позвонить и уточнить готовы ли номера, трубку поднял молодой человек по имени Расулов Бегзод и сказал что у него нет данных по брони намеров и что этим занимается менеджер по бронированию.  Сказал что мне перезвонят. Позвонила девушка та самая которая принимала бронь и сказала что отменила мой заказ и заселила других гостей.  Якобы я должен был позвонить и еще рас подтвердить заказ. У нее был мой контакт она могла позвонить мне и уточнить!!! В итоге ваша многоуважаемая гостиница подставила меня. 

Приехали мы три подруги с намерением встретить Новый год в Самарканде. Нас встретил на вокзале Исраиль и бесплатно отвез в гостиницу. Очень добродушные хозяева отеля на протяжении пяти суток превратили наш отдых в незабываемую восточную сказку. Замечательные завтраки готовила нам добрая женщина Азиза, в любое время когда только мы проснемся. Не было ограничений в подаче чая и кофе. Азиза-милая, очень добрая, готовая в любой момент оказать помощь гостям. По вечерам мы ходили в разные рестораны, попробовали местную восточную еду, великолепие и изобилие меню шикарных ресторанов, восточной музыки, отличного сервиса не остановило нас в выборе всё же встретить Новый год в семейном кругу хозяев отеля. Новый Год- ведь это семейный праздник, и мы отменив бронь в ресторане, напросились к хозяевам отеля встретить вместе с ними Новый год, они в свою очередь были очень рады, и щедро пригласили к своему праздничному столу. Уютный, чистый отель, вай-фай- пусть не бежит, но пообщаться и поздравить друг друга с нг мы с родственниками по вацапу всё же смогли. Если чего то не хватало (утюг, влажные салфетки, всё приносили быстро и бесплатно). Чувствовали себя как дома, сидели допоздна по случаю праздника прикупив пива, никто из хозяев отеля нисколько не показал недовольства, не высказывали замечаний по поводу шума. Исраиль нас возил по всем достопримечательностям, он был с нами очень вежлив и внимателен, его искреннюю заботу мы чувствовали на протяжении всего отдыха, даже тогда когда я забыла его небольшой подарок моему сыну, он привёз его мне на вокзал в ночь отъезда, и это после того как он нас уже отвёз на вокзал, все его милые подвиги были бесплатны и от души, доказав этим, что Самарканд- это восточная сказка, что Samarkand Travel Inn-это место куда обязательно мы вернёмся. Ильхом- очень улыбчивый и добрый парень на ресепшене, который очень чуток и внимателен к гостям. Еще долго долго я бы перечисляла все достоинства этого милого отеля и радушных хозяев....Азиза, Ильхом, Исраиль! Мы вас очень полюбили, мы полюбили Самарканд благодаря вам, спасибо вам огромное!

Мы были с женой, проездом из Бухары в Ташкент.. очень понравилось ! Хозяева милые, интелегентные люди.. с удовольствием бы еще раз приехал в Ваш город и остановился бы только у них! Игорь П. Красноярск т.+7 902 940 17 34

Отличная гостиница, полностью заслуживает 3х звезд. 1. Номера выходят окнами на тихую улочку. Центр.2. Прекрасный персонал и обслуживание (главное не стесняйтесь спрашивать любую мелочь, Вам помогут просто так и с душой и массой полезной информации(могут предложить лучших экскурсоводов))3. не понравился завтрак , так как люблю покушать плотно, и много.Оценка 9 из 10

Останавливалась в гостинице Дишолда в начале августа 2011 года. Спасибо Вам за все!!! И встретили поздно вечером и помогли уехать домой. И с экскурсоводом помогли. Домашняя обстановка, уютный чистый двор, доброжелательность, вкусный завтрак. А какой плов вкусный!!! В номере кондиционер, душ-туалет, телевизор. Удобное расположение гостиницы, в исторической части города, рядом мавзолей Гур-Эмира. Все очень понравилось!

Приятно удивлена качественным ремонтом, но персонал был достаточно заторможен - возможно из-за свадьбы, которая проводилась именно в этот вечер, когда мы въехали. Хотя на ресепшн и извинялись: "Мол поймите, у нас главбух замуж выходит"...Мы искали гостиницу с бассейном, но искупаться за три дня проживания нам удалось лишь раз, да и то, в полуполном бассейне - сказали, что воду меняют. (!). Во дворе играли свадьбу и бассейн был украшен надувными лебедями, поэтому купаться там было как-то неудобно.Всю ночь орала музыка, так что с дороги мы не выспались. Долго упрашивали дать нам третью кровать для ребенка. В конце концов её принесли из соседнего номера.Завтрака не было, питались сами - значительно дешевле.Из плюсов - если бы мы не попали на свадьбу, то все наверное, было бы супер... Но этот фактор нам отдых сильно подпортил.

Так она ж на ремонте давно, в Самарканде много других хороших и неочень гостиниц, наприме "Акмаль"