Не поленюсь и напишу отзыв!!!!Ни капли преувеличения!)Номер явно не тянет на 650 гривен(люкс),посмотрев люкс и стандарт (без кондиционера)выбор пал на первый.Начну с рецепции!!!Персонал не компетентен и постоянно!прибывал в состоянии "запары",хотя больше двух гостей на входе не наблюдалось!Расчитывать сразу меня не стали,опять же из-за занятости!!!Для расчета мне необходимо было прийти позже,ну ок.Номер не плохой,но на стоимость явноооо не тянет,хорошо хоть был телевизор)Отсутствие телефона-огроооомный минус,тем более разместили меня на 3 этаж,ох и набегалась я.В номере ни чайника,ни тапок!,а порции шампаня явно не достаточно для мытья волос.Полотенца 2,и то спасибо )Ресторан и обслуживание-мне понравилось,за минусом мелких недостатков-все хорошо.При выезде (меня уже ожидало такси)необходимо было провести некий процесс сдачи номера ,но данный процесс ,да и "лицо" на рецепции были настолько удручающими,что я поспешила покинуть чудо-отель!Возможно,мне просто не повезло с персоналом гостиницы,в целом комплекс хорош для данного города!Но недовольное лицо на входе-ну куда это годится?!Ах да,ночью чуть не умерла от жажды,но ,увы,телефона нет ,а перспектива спуска вниз заставила ждать 7 утра ((((