Скрыть список
Вы ранее смотрели 

Отзывы о хостеле М9

Добавить отзыв
Den4132 Оценил(а) хостел  М9 на Плохо
Отзыв написан  8 ноября, 2017, 16:15
Забронировали за 3 дня до заезда номер/квартиру за 1800. Сказали позвонить за 15 минут перед прибытием чтобы нас встретили. В результате более часа звонков и ожидания под дверью подъезда, так никто трубку и не взял.Пришлось искать другое место проживания. Дата заселения (предполагалась) 07.11.2017.Никому не рекомендую эту гостиницу, пожалейте время и нервы.
1
Поблагодарить
Аватар
Администрация хостела 8 ноября, 2017, 22:18
Поблагодарить автора
Ситуации бывают разные, вы звонили в 18:15, вам перезвонили в 18:53, соответственно, ждали вы 38 мин максимум. Вы знали, что у нас не гостиница, постоянно администратор на месте не находится. Мы держали для вас номер с 12 часов (без предоплаты).
Аватар
Den4132 8 ноября, 2017, 23:20
Поблагодарить автора
Ну, уж простите, что мы подождали так мало, было уже темно и нам пришлось срочно искать где переночевать, хотелось отдохнуть после трудового дня. Да у вас не гостиница и телефон не стационарный, а мобильный и если на мобильный никто не отвечает выводы делаются соответственные. Держать номер с 12 не подвиг, мы бы за эти 6 часов все равно заплатили бы, хоть и не жили. А про предоплату вообще смех, если бы была предоплата мы и бронировать бы не стали.
Показать все 3 комментария
Средняя оценка
пользователя: 1.0
гость Оценил(а) хостел  М9 на Плохо
Отзыв написан 16 июля, 2017, 14:20
Добрый день друзья!! Хочу оставить отзыв о полученных впечатлениях. На счёт чистоты ничего плохого сказать не могу, в отличие от хамского отношения администрации!!! Заехали и сразу оплатили за трое суток в перёд, за день до окончания оплаты начались звонки от администрации с ТРЕБОВАНИЕМ оплатить еще за несколько дней вперед!!! В случае отказа ВЫСЕЛЕНИЕ!!! и не важно , что ты планировал проживать меньшее количество дней .!!!
1Поблагодарить
Аватар
Администрация хостела16 июля, 2017, 18:26
Поблагодарить автора
Назовите пожалуйста вашу Фамилию, Имя, Отчество, даты заезда, мы обязательно рассмотрим ваши претензии. Спасибо!
Аватар
Din16 июля, 2017, 18:32
1Поблагодарить автора
Вам известны наши имена и фамилии, дата незаконного выселения 17.07.2017г. Дата заезда 14.07.2017г. Адрес проживания Шаховская ул. Строителей 12 (ПРИХОДИТЕ ПОГОВОРИМ).
Показать все 7 комментариев
Средняя оценка
пользователя: 1.0
Din Оценил(а) хостел  М9 на Плохо
Отзыв написан 16 июля, 2017, 13:51
Условия проживания нормальные, в комнатах чисто. Отношение к клиенту руководства гостиницы просто отвратительное. Деньги вымогают (иначе не скажешь!) за весь срок проживания сразу, если вы отказываетесь платить (не знаете сколько пробудете), то вас выселяют. Хозяйка не в курсе, что мы живем в правовом государстве, планируем обратиться в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей.
1Поблагодарить
Аватар
Администрация хостела16 июля, 2017, 17:30
Поблагодарить автора
Очень жаль видеть ваш отрицательный отзыв. Вам оказана услуга на то время, которое вы забронировали. Мы с удовольствием оставили бы вас на более длительный срок, но ждем других гостей, которые заранее бронировали. Чтобы не было на доставлят вам неудобств, прошу бронировать именно столько дней, сколько планируете проживать, иначе ваш номер может быть забронирован другими гостями.
Аватар
Din16 июля, 2017, 17:41
1Поблагодарить автора
Din: При заселении нас предупредили, что номер забронирован, обещали перевести в другую квартиру. Хозяйка по телефону рассыпаясь "мелким бесом" говорила что на улице мы не останемся. Итог - пустые слова, обманутые ожидания, и ВЫСЕЛЕНИЕ!!! На нашем месте может быть каждый. Подумайте!!!
Показать все 3 комментария
Средняя оценка
пользователя: 1.0
2  /  5
М9

Нам интересно Ваше мнение о хостеле М9. Расскажите, на сколько гладко прошло заселение. Были ли проволочки в оформлении? Как вёл себя персонал? Расскажите про места вокруг хостела. Далеко ли метро? Есть ли поблизости магазины, кафе? Расскажите, что есть в номере. Хороший ли телевизор? Есть ли холодильник? Какой душ? Ваше впечатление от мебели. Хватало ли розеток? Оставьте ваш отзыв!