Отзывы о гостинице Аврора

Сентябрь 2019. Хорошая гостиница, все хорошо. Но, если Вы поселитесь в номере с окнами на проезжую часть, спать не будете. Трамвай не просто шумит, он грохочет, начиная с 4.30 утра. Закрытые окна не спасают - кровать подпрыгивает. Это не преувеличение.

В описании отеля рассказано обо всем. На деле всё соответствует действительности. Номера просторные, чистые. В номере все было убрано, постельное белье свежее. Душевая кабинка совмещена с сан узлом, мне не нравится, но это почти везде так. Персонал вежливый, приветливый. Бесплатная парковка очень выручает, т.к. гостиница находится в центре, запарковаться было бы сложно. В целом, хорошее соотношение цены и качества.

Плюсы: удобная кровать, хороший wi-fi, чистый номер, чистые полотенца-халат, одноразовые тапочки и набор для ванны, сауна на уровне и со скидкой для постояльцев. Расположение отличное, почти центр, но не шумно. Персонал очень приятныйМинусы: немного однообразный завтрак, сложно с парковкой (но она все же есть), один вечер в душе был очень слабый напор воды (после жалобы устранили быстро).Общее впечатление положительное.

Всегда пользуюсь услугами этого отеля! Все устраивает. Классный ресторан, шикарные номера. Отличный персонал. Приятный завтрак. Расположение на любителя, хотя город небольшой, все можно обойти пешком. Нестабильный WiFi. Ну и ценник на номера завышен. Для некоторых людей, будет тяжело находиться в номере с выходом на трамвайные рельсы, грохот ощутимый! :)

Лживый персонал. Нас кинули 7 человек, несмотря на ранее бронирование. Собрались мы с родственниками на 1 мая в Смоленск, всего 7 человек. 2 человек заехали 30 апреля 2016. Когда остальные 5 человек подъезжали к гостинице днём позже, их начали бомбить звонками, что в гостинице пропала вода, и заселить они никого не смогут, типа мы всю гостиницу выселяем. А в это время все там прекрасно жили. Родственники мне позвонили, а только что мылся в душе с прекрасно работающей горячей и холодной водой. В 11 часов 1 мая я подошёл к дежурному администратору и сказал, чтобы они не валяли дурака, вода прекрасно течёт. Когда родственники (5 человек) с детьми и чемоданами в 6 вечера приехали, администратор начала врать, что виноват какой-то стажёр, который в эти номера заселил какую-то группу других туристов. Про воду уже забыли. Пришлось нам бросать всё и выезжать в другую гостиницу вместе со всеми родственниками. Лживый безответственный персонал. Подлецы. В европейских гостиницах за такое кидалово сотрудники влетают на улицу. Мы постараемся за свой испорченный отдых добиться, чтобы у "Авроры" максимально была испорчена репутация и максимально были неприятности: в министерство, ведающее туризмом, в городскую администрацию, на букинг - обязательно сообщим во всех подробностях. Не верьте системе бронирования в "Авроре" - могут беззастенчиво кинуть, несмотря на то, что даже вы приедете большой группой.

Останавливались на сутки. Номер двухместный с двумя кроватями. Кровати изначально достаточно тесно сдвинуты, проблем с щелью нет. Первоначально дали номер с видом на улицу. Сразу же напугал грохот и вибрация от проезжающих трамваев. Без проблем дали номер с окнами во двор. Там достаточно тихо, дпа и сам номер при той же цене (4000 руб.) показался побольше. В номере было прохладно, но без проблем сразу предложили масляный радиатор. Утюг и гладильную доску по запросу также выдали сразу. В санузле все работает, шампунно-мыльные принадлежности имелись, одноразовый бритвенный станок дали по запросу. W-FI подключается в номере черех два раза на 3-1, в холле и в ресторане - без проблем. Сервис в ресторане хороший, цены на кофе приемлемые, на ужин не оставалиь - ходили в Yf Cafe (рекомендую). Завтрак (входит в стоимость) - отличный шведский стол на любой вкус, в том числе и для людей с ограничениями по диете.До центра пешком около 15 мин., то есть в мороз далековато, а летом - нормально.Вывод. Несколько дороговато, но, в целом, гостиница на четверку.

В целом хорошая гостиница,чисто, шведский стол, тихие номера, большие кровати. Недалеко до хагена, его особенно рекомендую посетить.

Нормальная гостиница. Трамваи действительно громыхают, парковка действительно маленькая, завтрак действительно скудный. Но добираться от вокзала удобно (на любом трамвае в сторону центра до завода холодильников). Есть раннее заселение, так что куковать от прибытия поезда до 12 часов неизвестно где не придется. Рестораном пользовался только для завтраков, обедать ходил в город, ужинал сухпайком. Номер просторный, удобный.

Все, что написано ранее актуально, но нужно иметь в виду, что последние два отзыва относятся к номерам полулюкс, номера стандарт проще. Площадь меньше, но это абсолютно некритично, джакузи нет, только душевая кабина. Сантехника та же, все на высоком уровне. Халатов нет, тапок нет (80 рублей на ресепшн). Самое главное, нет кондиционеров и если окна выходят на улицу Багратиона, пиши пропало - поспать точно не получится. По этой улице с 5.30 до 1 ночи мчатся по раздолбанным путям веселые трамвайчики. Ну а завтраки одинаково паршивые, как для обитателей люксов, так и для гостей из стандартов.

Останавливались семьей на одну ночь в августе 2013 года. Полностью подтверждают предыдущий отзыв относительно номера и персонала, правда у нас в номере был рожок для обуви). Заезжали уже поздно вечером, ресторан уже закрывался, но для нас приготовили ужин и доставили в номер. В целом остались довольны, особенно в восторге была старшая дочь (4 года) от ванной, она в ней и плавала, и ныряла. Завтрак был скромный но питательный, голодными не остались.

Останавливался в этой гостинице в начале июля 2013г. Номер полулюкс просто огромен.Двуспальная кровать (правда из двух сдвинутых односпальных), диван, рабочий стол, журнальный столик две тумбочки, два стула. Индивидуальный кондиционер. Большая душевая кабина (не китайская), джакузи, унитаз и раковина Gustavaberg, смесители Grohe, все новое в идеальном состоянии. Стерильная чистота. Идеальная уборка. Тапочки, халат. Доброжелательные девушки на ресепшен. Нет рожка для обуви, на общем высоком уровне это бросилось в глаза. Более чем скромные завтраки, растворимый кофе из пакетиков, никаких шведских столов, ну да я туда не отъедаться приезжал. Расположен все-таки далековато от исторического центра.

10 минут на такси от вокзала. Скажем прямо здание выделятся на общем фоне-интересно. На рецепшн приветливые девушки, номера неплохие, ванна огромная, кабинка душевая, вода теплая есть, всё хорошо. Завтраки на выбор-посредственные. Вай-фай средненько.