Отзывы о гостинице Тамбовская

Делали бронь через Booking.com. Специально указали, что приедем с 3-х до 4-х утра. После несчетных попыток подъехать к зданию, которое, как уже говорилось в других отзывах, находится в промзоне, оказалось, что брони у нас НЕТ! С учетом того, что ночной администратор итак был в коматозном состоянии и нормально общаться не хотел, решили попросту уехать. Как только стали с парковки отъезжать, администратор с радостным лицом выбежал сообщить, что бронь оформлена на следующий день! Ну, что тут скажешь? То ли руководство виновато в таком подходе, то ли мы - не увидевшие в отзывах отвратительную работу сервиса, понадеявшиеся, что одна ночь переночевать в таком месте - это не страшно.

Останавливались на одну ночь. Добираться сложно, к Урожайной улице отношения не имеет, находится в промзоне на параллельном улице безымянном проезде. Гостиница новая, с качественным ремонтом. Внушительная охрана,вежливый персонал .Неуютно ,стены везде голые , могли бы картинки какие-нибудь повесить или фотографии Тамбова. Кровати и подушки неудобные. Позиционируют себя как 4 звезды,но в номере нет холодильника, вода на этаже в кулере .Нет горячей воды!!! Жаловались, обещали через полчаса, но она так и не появилась , пришлось лечь спать без душа. Ужин ждали долго ,завтрак очень скудный.