Вы ранее смотрели 

Отзывы о гостинице Геопур

Дмитрий Сафонов Оценил(а) гостиницу  Геопур на Нормально
Отзыв написан 24 декабря, 2015, 17:35
В целом нормально. Но цена такая, что аж зубы ноют - ничего особенного за такую цену не предложили. Завтрак в цену номера - очень посредственно.Короче - неоправданно дорого за обычный номер средний.
2Поблагодарить
Средняя оценка
пользователя:
3.0
Евгений Оценил(а) гостиницу  Геопур на Отлично
Отзыв написан  3 июня, 2014, 11:25
В гостинице жил 3 дня, все понравилось. Персонал вежливый, в номере чисто. Завтрак вкусный, выбор довольно большой.В номере шампунь, мыло, гель, щетка зубная, бритва, тапки, халат все есть.
Поблагодарить
Средняя оценка
пользователя:
5.0
Расположение :
Сервис :
Стоимость :
Питание :
Чистота :
Качество Wi-Fi :
Ratmir Оценил(а) гостиницу  Геопур на Так себе
Отзыв написан 13 декабря, 2013, 18:50
В гостинице жил 3 дня в декабре 2013 г.Заехал вечером в районе 18-00, оказалось, что перегорела лампа в комнате в коридоре. Сообщил на ресепшен. Обещали на следующий день поменять. Ни на второй, ни на третий день не поменяли. Телевизор в номере показывает 2 канала - спорт и муз. тв. Горничная за 3 дня ни разу не вынесла мусор из ведра в комнате. Завтрак только с 7:00, позавтракать ни разу не получилось, т.к. уходил раньше. Душевая кабина протекает, после принятия душа вся ванная комната в воде. Приходилось вытирать, чтобы не затопить нижний этаж. Разовую зубную щетку и бритву выдали 1 раз на 3 суток, мыло и шампунь заносили ежедневно. Комната была на 3 этаже (последний), постоянно слушал стук капающей воды с крыши (таял снег). Не стоит гостиница своих денег (6000 за сутки), не рекомендую.
Поблагодарить
Аватар
Владимир Яровой16 января, 2014, 13:31
Поблагодарить автора
Благодарю Вас за отзыв.По поводу перегоревшей лампы и протекающей душевой желательно было написать отзыв в книге жалоб. В ближайшее время проведем разбирательство по этому поводу и накажем виновных сотрудников.Проблема с телевидением решена - теперь в гостиничном комплексе установлена система интерактивного телевидения "Ростелеком".Косметические принадлежности (зубные, бритвенные наборы) гостиница со статусом "три звезды" не обязана предоставлять гостям. Однако, в нашей гостинице набор косметических принадлежностей докладывается ежедневно во время уборки номера, либо чаще по просьбе гостя. Обещаю лично провести работу со службой горничных по этому поводу.Вопрос со стуком в номерах решается. Это не звук капающей воды.Все Ваши замечания учтем в работе, чтобы в будущем оставлять только положительные впечатления.
Средняя оценка
пользователя:
2.0
Daria Оценил(а) гостиницу  Геопур на Плохо
Отзыв написан  8 июля, 2013, 16:49
Ужасная гостиница!За 2 дня до отъезда попросила подготовить документы счет-фактуру и акт.Только в день отъезда мне сообщили, что документы выписывают только по безналичному расчету....Вот это "сервис"...Приехала с тяжелым чемоданом, на ресепшене 2 парня, дают номер на 3 этаже, спрашиваю: "Поможете поднять чемодан?" В ответ слышу: "Извините, у нас нет носильщика"...Вот это "сервис"...Целый день нет горячей воды. Спрашиваю: "Когда будет? Почему бойлерной нет?" В ответ слышу: "Наверное скоро будет... у нас своя котельная, но там нет газа..."Вот это "сервис"...И персонал надменный...
Поблагодарить
Аватар
Startsevsa16 сентября, 2013, 11:43
Поблагодарить автора
А чего можно ожидать от гостиницы в маленьком северном городке ? :)
Аватар
Daria16 сентября, 2013, 11:54
Поблагодарить автора
всего того же, что присуще человеческому отношению. 1. не умалчивать об особенностях взаиморасчетах, когда человек въезжает в гостиницу (в конце-концов можно один раз напечатать и просто давать листочек при въезде). 2. Предупреждать, что гостиница не предназначена для девушек с тяжелым чемоданом. ))) 3. Можно сделать один звонок в номер постояльцу и предупредить о том, что горячая вода отключена по причине аварии... Мы можем предложить Вам электрический чайник, чтобы нагреть воду...Не важно в большом городе находится гостиница или в малом. Всякое бывает. Этот вариант не худший. Но останавливаться там больше не буду. В Империи все намного проще, особенно персонал...
Показать все 3 комментария
Средняя оценка
пользователя:
1.0
Den Оценил(а) гостиницу  Геопур на Так себе
Отзыв написан 21 апреля, 2013, 18:12
Второй раз в этой гостинице и второй раз поселили в тот же номер.Зимой было холодно, ночью замерз, проснулся с температурой. Сейчас - весной нормально.Кормят на завтрак - паршивенько, бизнес-ланчи ничего. Вечером ресторан - дорговато, но есть можно. Wifi - в моем номере, на втором этаже ловит хреново, обрывается периодически - бесит. У коллег на этажах выше - лучше. Тапок нет, сказали закончились. Одноместных номеров перманентно нет. Цена - космос, с такими ценами могли бы и постараться с сервисом. В следующий раз пожалуй попробую в Юбилейную.
Поблагодарить
Аватар
Владимир Яровой16 января, 2014, 12:02
Поблагодарить автора
Благодарю Вас за отзыв! Сообщите, пожалуйста, в каком именно номере Вы проживали? Гостям, которым зимой у нас холодно, мы предоставляем масляный обогреватель или "тепловую пушку" в номер. По поводу качества завтрака хорошо было бы, если бы Вы написали отзыв в книге отзывов. Мы всегда контролируем качество приготовления блюд, в том числе и "шведский стол". С неполным покрытием номерного фонда четью Wi-Fi разбираемся, запланирован монтаж дополнительных точек доступа.
Аватар
Владимир Яровой16 января, 2014, 12:03
Поблагодарить автора
Мы учтем все Ваши замечания в своей работе, и надеюсь, в следующий раз Вы выберете именно нашу гостиницу для проживания!
Средняя оценка
пользователя:
2.0
Расположение :
Сервис :
Стоимость :
Питание :
Чистота :
Качество Wi-Fi :
Елена Оценил(а) гостиницу  Геопур на Плохо
Отзыв написан  9 апреля, 2013, 08:51
Ужасная гостиница, а именно ресторан. Неадекватные работники, а именно охрана. Юбилей закончился конфликтом, который спровоцировал тот самый охранник. Так как запаха спиртного от него не было, думаю он был в состоянии наркотического опьянения. Ну и не приветливые официантки тоже хороши. Все время "попискивали" за стойкой когда их зажимал тот самый охранник. Не дала бы гостинице не одной звезды.
Поблагодарить
Аватар
Владимир Яровой16 января, 2014, 11:55
Поблагодарить автора
Елена, благодарю Вас за отзыв. Мы прикладываем все усилия при подборе персонала, но, к сожалению, подобные инциденты имеют место быть. Сообщаю, что по итогам внутреннего расследования, виновный сотрудник был уволен. Сотрудники кафе и гостиницы "Геопур", которые находились в этот момент на смене, были депремированы. Приношу Вам извинения от лица администрации ГК "Геопур" и надеюсь, что при следующем посещении нашего заведения, Вы унесете с собой только положительные эмоции.
Средняя оценка
пользователя:
1.0
Серя Живой Оценил(а) гостиницу  Геопур на Так себе
Отзыв написан 23 декабря, 2012, 11:18
Отделка номеров отличная, но в остальном только на2 звезды тянет при цене заоблочной 6000 за одноместный номер, телевизор старый показывает 3 канала только, завтрак плохенький, яичница только.
Поблагодарить
Аватар
Владимир Яровой16 января, 2014, 11:50
Поблагодарить автора
Благодарю Вас за отзыв. По существу могу сказать, что в настоящее время проблема с телевидением решена, гостиничный комплекс "Геопур" подключен к сети интерактивного телевидения "Ростелеком". Старые телевизоры заменены на новые. Завтрак в гостиничном комплексе - шведский стол, блюда и напитки предлагаются на выбор и не ограничиваются только яичницей.
Средняя оценка
пользователя:
2.0
Нет аватараГость Оценил(а) гостиницу  Геопур на дорого
Отзыв написан  2 ноября, 2009, 19:37
Гостиница качественная, в номере минибар, чайник, фен, даже сейф есть. Но всё же не тянет на ту сумму которую берут за проживание. Одноместный номер стоит 6200. В стоимость входит завтрак, я бы оценил на 3000-4000 р.
Поблагодарить
Средняя оценка
пользователя:
3.8
Расположение :
Сервис :
Стоимость :
Питание :
Чистота :
5  /  11

Нам интересно Ваше мнение о гостинице Геопур. Расскажите, на сколько гладко прошло заселение. Были ли проволочки в оформлении? Как вёл себя персонал? Расскажите про места вокруг гостиницы. Далеко ли метро? Есть ли поблизости магазины, кафе? Расскажите, что есть в номере. Хороший ли телевизор? Есть ли холодильник? Какой душ? Ваше впечатление от мебели. Хватало ли розеток? Оставьте ваш отзыв!