Отзывы о гостиницах Ташкента

Никогда не писал отзывов, но тут все-таки решился, так как считаю, что подобные комментарии должны быть озвучены и люди должны знать реальную картину.Останавливаюсь в данной гстинице не в первый раз и с каждым разом замечаю, что уровень сервиса опускается все ниже и ниже. Начну по порядку. Приехал в командировку в воскресенье вечером до четверга взяв с собою в поездку супругу .На ресепшн встретили, не назвав имени, просто попросив паспорт, хотя было все заранее забронировано и я нахожусь в общей системе Hyatt, так как останавливался не только в Ташкенте. Не сообщили о том, что рады видеть и о дополнительных возможностях как для участника внутренней программы. Не суть, я человек не привередливый, но повторюсь, впервые решил написать.Завтраки, персонал ходит мимо туда –сюда, не предложив выпить что-либо из напитков. Случается это не постоянно, но периодически, чего не было еще полгода назад, когда тебя действительно ждали и ты понимал, что ты гость. Cейчас же чуть ли не выпрашиваешь обслужить себя.Попросил сделать яйцо Экс Бенедикт, фото прилагается.... Ожидание и реальность.Уборка номеров. Убирают хорошо, но то ли нам с супругой так повезло в этот раз, то ли что, но 2 раза house keeping заходила без стука, хотя горело табло DND (не беспокоить) 1 раз когда выходили прогуляться, попросили убрать комнату, по приходу назад стало понятно, что просьбу просто проигнорировали, ничего не сделав. Как –то отдыхая днем в номере, только отправив подальше зашедшую без стука, сталкиваемся с тем, что какой-то менеджер стучит и на вопрос ; “что нужно?', сообщает : “мне нужно зайти поменять код на телефоне.” Представьте какова была моя реакция на происходящее.Чтобы не портить себе настроение дальше, решили сходить в СПА и немного расслабиться. Итог…. Массаж делал не профессионал своего дела, уж поверьте такие вещи сразу бросаются в глаза, если ты хоть мало мальски посещал подобные мероприятия. Встретили, сказали вот мастер, не представили, не дали заполнить анкету, не спросили о проблемах со здоровьем и нет ли у меня на что-либо аллергической реакции. Все просто . Вот комната, переодевайтесь, вот одноразовые трусы. Вуаля!Про сам массаж даже писать не стану. Оконцовка такая, включается по полной вода, моются руки “мастера”, одеваются тапки на ноги клиенту, то бишь мне….. И тишина. Лежу пару минут, ни вопроса про мое состояние, ни предложение перейти в комнату для релакса. Задаю вопрос – “Мы закончили?”. В ответ спокойное “ДА” и на этом все.Cупруга уехала на день раньше ( сегодня) и успела познакомиться с менеджером СПА салона. Предложили мне сделать все заново и бесплатно, но после такого впечатления конечно же я отказался. При этом и возвращать денег никто не собирается.Далее, сегодня 23 мая когда супруге уезжать, звоним на ресепшн, просим такси в аэропорт. Спускаемся через 10 минут, я подхожу на ресепшн, спрашиваю машину, на что получаю удивленный взгляд и начинается картина маслом. Девочка звонит одному, второму человеку и узнает, заказывал ли мой номер такси, прямо при мне. Cчитаю это верх пилотажа сервиса ресепшн, которому необходимо не только звонить, но и стоять при этом над душой.Далее получаю ответ. Ваша машина будет через 2 минуты, номер такой-то, но так как у нас делигации, то вам надо пройти вниз от выхода немного, так как основной вход/выход закрыт. Cразу понимаешь, что да, вот делегация, а вот ты человек с улицы не живущей в самой дорогой гостинице города, человек, причем не в самом простом номере.Выходим на улицу, проходим заветные метры и что вы думаете…. Никакого такси даже близко не стоит. Приходится с чемоданом идти к основному проспекту и ловить машину привычным способом. Уважаемые представители гостиницы, если Вы так заботитесь о делигациях, то наверное не стоит тогда продавать номера туристам и “оказывать ” подобный сервис.Из положительного гостиница все еще пока самая новая в городе, хотя ценник на сегодняшний день полностью себя не оправдывает.P.S. номер был с выходом на терассу…. Проснувшись утром за окном увидел кучу канатов, тросов, как оказалось в этот момент работали чистильщики окон ( альпинисты со своим оборудованием) ни предупреждения, ни элементарного извинения не последовало, что не было возможности спокойно выйти на террассу. За что спрашивается платишь.Итог испорченое настроение и отсутствие желания приезжать еще раз. Хорошо завтра последний день . Размещение было с 20-24 мая 18 года. Номер комнаты 236

Современный, уютный отель. Полностью соответствует описанию и фото на официальном сайте. В номере чисто, есть все необходимое: предметы гигиены, тапочки, фен, чайник и посуда, чай и кофе, питьевая вода. Вкусный и разнообразный завтрак. При позднем заезде замечательно поужинали в ресторане при отеле. Расположение оценить не могу, так как пользовались автомобилем и останавливались только на один день. Очень внимательный и вежливый персонал с хорошим знанием русского языка.

Был проездом в Ташкенте 3 дня 2 ночи повелся на рекламу в интернете ,остановился в этой гостинице . По прилету в Ташкент таксист частник довез с аэропорта до гостиницы за 50 000 сом,ехали по ночному городу примерно 25-30 минут до гостиницы. Мой номер был на 3 этаже , номер так себе, мебель старая обшарпанная, занавески и шторы выцветшие,постельное белье застиранное в пятнах, телевизор старый кинескопный на дворе 21 век,под окнами слышны кошачьи баталии, заказал завтрак в номер тетя Татьяна принесла на подносе завтрак. Каша была прокисшая ,чай остывший. Татьяна предложила интим услугу , по цене договорились, по быстрому обслужила меня и побежала дальше по делам. Правда ей по 40 лет,грудь отвисшая, тело дряблое , покрытая пятнами,родинками и от нее несло перегаром. Я не рекомендую эту гостиницу. А Татьяне пора подумать о выходе на пенсию с этой древней профессии на отдых.

Замечательная гостиница с очень гостеприимным персоналом. Удобное месторасположение. Цены просто удивили! Может есть в Ташкенте более современные гостиницы, но мне понравился "Интернэшнл"! Лучше везти с собой наличную валюту, а номер оплатить местной валютой. Обязательно посетите Алайский базар - это 3-4 станции метро, где можно выгодно поменять рубли/даллары на местную валюту. Трансфер из а/п мне обошелся в 10 евро - надо уметь торговаться. Город достаточно русскоязычный, чтобы нигде не потеряться..

Отличное место. Цены просто копеичные показались. Впечатлили размеры. Комната просторная. Мебель частично новая. Обслуга хорошая. Выполняет все без нареканий.

Очень хороший отель. Плюсы. Большой отель, с длинным холлом и большим количеством номеров. В номере все есть для комфортного проживания. Вежливость персонала зашкаливает, по общению вообще никаких вопросов ни разу не возникло (русско и англоговорящие). В стоимость номера включен бассейн для плавания и фитнес-зал. Рядом с бассейном для плавания размещена встроенная джакузи, которую девушка с ресепшн включила по первой просьбе. Минусы. Мы бронировали номер через Букинг.коми у нас в стоимость номера не были включены завтраки, стоимость завтрака по принципу "шведский стол" составила 18 долларов, что думаю дорого, учитывая, что цены в Узбекистане ниже Российских. Так же покапали пачку сока в ресторане, т.к. в магазине не проходили Viza и MasterCard, обычный сок (1 л) вышел в 10 $. Это реально самый дорогой сок в моей жизни!))) Мы так и не смогли получить четкого ответа почему WIFI не работает, по факту сетка есть, но связь была один раз в лобби на 20 минут, за 2 суток пребывания. Очень мало отзывов находил об отелях Ташкента на данном сайте и однозначно рекомендую отель для проживания!

Яхши мехмонхона экан. Менга ёкди.

Благодарю команду отеля Дархан за радушный прием и обслуживание в течении двух недель нашего проживания в Ташкенте в феврале-марте 2014г. Я как раз искал такой аппарт-отель, чтобы можно было комфортно и независимо провести время во время нахождения у вас в гостях.Честно не ожидал столь комфортного и качественного сервиса, хотя есть с чем сравнить, и в нормальных гостиничных комплексах в странах СНГ, Азии, Европы приходилось бывать.Отель "свежий", номера светлые, просторные, отделка выполнена со вкусом, персонал отзывчивый и доброжелательный, кухня достойная, хотя немного дороговато в сравнении с общим ценником.Прекрасное месторасположение и близость к центру города.Желаю всего самого лучшего, удачи в бизнесе. Буду обязательно рекомендовать отель Дархан своим друзьям и знакомым в России.С уважением Владимир Захаров.

гостиница просто ужас.далеко от центра и вообще в таком захолустье что вечером страшно отлучиться из номера.номера чистые но однотипные.кухня не работает только по заказу и то через 2часа.и найти русскоговорящий персонал не много проблематично.сауна стрем.вода в бассейне настолько хлорированная что глаза режет.массажистка мрачного вида что страшно обращаться.короче отстои.

6 декабря 2012 года (за 16 дней до планируемого заезда) я списалась с отелем на тему запроса поздней регистрации и трансфера из аэропорта, т.к. мы должны были прилететь из Бангкока 22 декабря в 00:25, меня заверили, что нас встретят и что проблем с поздней регистрацией не будет, также мы договорились о стоимости трансфера в 10$.22 декабря 2012 года по прилету в Ташкент в аэропорту нас никто не встретил, после долгих (кстати заметить, дорогостоящих, в силу роуминга) переговоров по телефону выяснилось, что к нам все-таки приедут и встретят нас. Ожидание трансфера в общей сложности составило более полутора часов. Прилетели мы по местному времени в половине первого ночи, к двум часам ночи за нами приехали.По приезду в отель с нас начали требовать оплату услуг отеля наличными, тогда как в бронировании указано, что оплата только по кредитной карте и наличные деньги не принимаются (что очень странно). Наличных у нас с собой не было, т.к. мы распланировали свои расходы по каждому пункту перемещения, и, по нашим расчетам, платить наличными в этом отеле мы не должны были.Спустя еще 40 минут переговоров и разбирательства по поводу нашей платежеспособности администратор приняла решение, что продолжать разбирательства по поводу нашей платежеспособности продолжим с утра, когда приедет специально обученный человек, ответственный за букинг. На часах было к тому времени уже три часа ночи. Мы жутко устали после более 6 часов перелета, полуторачасового ожидания обещанного трансфера и препирательств со стороны персонала гостиницы.Номер который нам предоставили (№20), не соответствовал санитарным нормам и информации, предоставленной на сайте Вашей компании.- отсутствовала горячая вода, - халатов, тапочек и бесплатных туалетно-косметических принадлежностей не было,- в номере не убрано от предыдущих жильцов – в туалете в мусорном ведре лежала использованная туалетная бумага, стояли грязные стаканы с разводами от зубной пасты.- в номере отсутствовали простыни, полотенца, туалетная бумага (использованная в мусорном бачке не в счет)- не работал настенный светильник.- на подоконнике лежал толстый слой пыли, под кроватью валялся пакет с мусором- в номере вместе с нами присутствовали тараканы.- континентальный завтрак, обещанный также на сайте, состоял из недожаренного яйца и сосиски с чаем и лавашем. По заселении в номер мы позвонили на ресепшн с просьбой принести простыни и туалетную бумагу. Бумагу нам принесли, и пообещали принести простыни в течение 5 минут. Простыни нам никто так и не принес, а мы честно ждали более получаса. Потом поняли, что администратор нас просто обманула и пошла спать. Пришлось спать вдвоем на узкой кровати, вместо простыни использовать второй пододеяльник. Т.к. спать на матраце, обернутом в полиэтилен, сверху на который был положен тонкий матрасик сомнительной чистоты, желания не возникло.Все утро мы ждали ответственного за букинг человека, который должен был приехать в 9 часов утра. Никто не приехал ни в 9, ни в 10, ни в два часа дня. Кстати, обещанный бесплатный WI-FI нам предоставили только утром, проработал он ровно 10 минут, потом администратор сменил пароль. По выселении из номера персонал гостиницы стал требовать от нас наличные деньги. Из наличных у нас от отпуска оставалось всего 50 долларов и 15 евро. Все эти деньги пришлось отдать за то, чтобы заплатить на ночь в этой гостинице и за трансфер. В выдаче квитанции и чека об оплате услуг нам отказали, абсолютно ничем не мотивировав свой отказ. Просто не дали чек и все!Я могу понять присутствие тараканов и отсутствие горячей воды в гостиницах (хотя должно быть наоборот), но заселить людей в неубранный номер, без простыней и элементарных принадлежностей – это прямое нарушения прав потребителя. Зачем указывать информацию о системе оплаты картами, когда о кредитных картах персонал отеля знает только из рекламы по телевизору? В номере были антисанитарные условия, полное несоответствие тому, как данный отель позиционирует себя

Самое хорошее в этой гостинице - цена в три раза меньше, чем в других. В номере чисто. За эту цену номер хороший.Никаких тараканов нет. Интернет работает отвратительно, то еть работает изредка и очень медленно.Страшно грязный плохой ресторан со страшно хамским и тупым персоналом. Это худший ресторан Ташкента, были во многих, ничего общего. Какая-то общепитовская забегаловка времен первой мировой. Жирные тарелки, отбитые чашки, сгоревшие блины,жуткий (самый дешевый из дешевых) и только растворимый кофе...Спать долго не придется, так как с 8 утра включая в выходные, приходят горничные и начинают орать под окнами - и по телефону и просто так. Постояльцы. врочем, им не уступают и орут также громко, не взирая ночь или день.Ванные нормальные, но вонючие (грибок от сырости), так что заходить туда надо с завязанным носом. В целом, если бы работал интернет, почистили бы трубы и уволили всех поваров и официантов, то жить было бы можно. А так - не рекомендуем.

хорошая гостиница ,жили три дня, все понравилось, очень уютная терасса во дворе гостиницы.плохого ничего сказать не могу. очень доброжелательный персонал..

Началось с неубранного номера, в который заселили, а закончилось отказом администратора приложить к счету чек - мы, типа, не даем, хотя и кассовый аппарат и терминал стоят на виду.Командировочные, имейте ввиду!

Отличный отель по отличной цене. Бассейн- супер.

Останавливался там в июне 2010 г. Ну, насчёт 2-х. звёзд несколько преуменьшили - скорее, всё же "трёшка". Хотя, на фасаде гостиницы гордо красуются аж 5 звёзд! :) Single номер стоил 80$. С заселением проблем не было, всё быстренько оформили. Кондиционер в номере работает беспрерывно - это плюс (а не только когда гость вставит магнитную карточку при входе), система кондиционирования централизованная, но работает на троечку. Окна в номерах запаяны наглухо и открыть их нет никакой физической возможности. Увы. Завтраки - жить можно: есть фрукты/нарезка/молочка, по заказу повар готовит яичницу/омлет, есть соки. Внизу на улице на территории гостиницы есть 2 открытых бассейна с переходом между ними + 1 закрытый бассейн в самом здании (но в нём я не был), так есть интересная особенность - местные очень любят играть свадьбы около этих бассейнов с музыкой всем, что полагается. За 4 дня, которые я там был, там сыграли аж 2 свадьбы со средним кол-вом. гостей 200-250 человек. :) Но, надо отметить, гуляют не допоздна - к 11 вечера уже всё сворачивается, так что ночь напролёт доставать не будут. Убираются в номерах аккуратно, но, если потребуется ночью что-то из room service, то не факт, что получите. Так при ночном заселении я позвонил из номера и попросил принести воды, в ответ на что мне ответили: "А они все после 7 утра будут", чем был весьма удивлён. :) В 7 утра воду принесли только после моего 4-го. звонка и отчаянного напоминания о себе.В целом, для переночевать годится, но не более того.