Отзывы о гостевом доме Европейский

Гостиница чистая, удобно расположена (были на автомобиле). Неприятное впечатление - включили в стоимость номера стоимость питания, ничего не сказали об этом. Остаток суммы пришлось выбирать магнитами и пряниками.

Жуткое расположение, очень неудобно и находить, и добираться, и потом куда-то ездить из отеля в город. Ну правда, впечатление прям с самого начало неприятное. Вот это «евро» звучит как издевательство и над постояльцами, и над Европой!

Забронировали данный отель (ехали на свадьбу к другу), для нас обязательным критерием было, что бы нам предоставили ранний заезд в 8 утра. т.к нам нужно было собраться к свадьбе и конечно нужен был поздний выезд в 16:00. Бронировали по телефону нам все подтвердили с ранним заездом и поздним выездом, перед поездкой ещё раз позвонила, удостовериться, что бронь не сняли и предупредить , что мы приедем в 8 утра!!! Итак : 1. Добраться до данного отеля ну оооочень не легко, т.к он находится далеко от нормальных дорог, возле железнодорожных путей, пока доехали по (я даже не знаю как это назвать) земля с огромными буграми , уже и так были не в очень хорошем настроении,т.к. думали как мы сюда такси заказывать будем....и ещё машину жалко свою было(((...2. Приехали, на вид гостиница напоминает частный коттедж- симпатичный с забором и есть где машину поставить, припарковались, заходим....На ресепшн (если его можно так назвать) сидит в пижаме женщина, волосы в распопырку ( не причесалась видимо после сна) и говорит давайте паспорт, я отдала паспорт, а она смотрит в компьютер минут 5 наверно, а потом говорит "А ваш номер занят", я " В смысле", а она "И не надо тут орать, что из-за вашего раннего заезда, я должны была целые сутки денег терять...", я была в шоке, потом говорит "Ничего страшного в этом нет, это нормально, я вас сейчас в другой номер заселю, а потом в 12 часов сама ваши вещи перенесу", я " Как? но нас же не будет, как вы наши вещи будете трогать", а она опять " В этом ничего страшного нет, это нормально, а не нравится вообще от сюда уходите".....Мы были в шоке, т.к. нам нужно было срочно заселиться, времени вообще не было ....Но мы не смогли терпеть такого хамства и уехали. Она выбежала на улицу, пыталась нас остановить (видимо деньги опять терять не хотела=)), но мы поняли, что тут точно не останемся! Уехали, нашли другой отель рядом с дорогой, что в нашем случае было прекрасно=)) Вывод : Отель с виду действительно миленький и симпатичный, номеров не видела, но думаю они тоже норм., есть парковка за забором, это тоже большой плюс. Но подъехать к нему достаточно проблематично и большущий минус это персонал, а точнее женщина, которая была в тот день (другого персонала не видела,ничего не могу сказать), это просто ужас!!!!Таких людей нельзя допускать до работы с клиентами.Во-первых это внешний вид и во-вторых - просто до ужаса хамское обращение!!! Надеюсь она уже больше там не работает, а то клиентов в данном отеле скоро уже просто не будет....

Была приятно удивлена зданием отеля, как говорится "встречают по одежке". Так вот "одежка" у отеля суперская - территория огорожена, стоянка внутри территории. Персонал доброжелательный, отзывчивый, вежливый! Обстановка в комнате понравилась, мебель расставлена где надо. Читала что пишут в других отзывах про холодильник, именно чего не хватает так это его. В душе чисто, но особо не поплещешься. Оформление без лишней суеты и проволочек. Вообщем советую всем. МНЕ ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛОСЬ! Поеду в Тулу если, обязательно номер забронирую в Европейском.

Останавливались на одну ночь. Отель для такой цены очень хороший. Плюсы: свежий ремонт, новая мебель, новый кафель в ванной. Вкусное и сравнительно недорогое питание (завтрак не включен в стоимость, но стоит недорого). Очень приветливый и отзывчивый персонал. Кровать нормальная (брали двухместный номер - две односпальные кровати). Очень тихий дворик, там летом красиво, растут вишневые деревья и стоят дачные кресла - качели. Дворик огорожен и запирается: о безопасности, видимо, не стоит беспокоиться. Кондиционер и телевизор с плоским экраном в номере. Находится в пешей доступности от Кремля, исторического центра. Минусы: плохое устройство душевой: мыться неудобно, надо очень аккуратно пускать воду, и все равно заливаешь пол. Неудобная маленькая раковина. Нет холодильника и тапочек в номере (но по такой цене это не претензия, думаю). Очень крутая и узкая лестница в холле, нужно очень внимательно и аккуратно спускаться и подниматься. Не слишком чистый поддон в душе. Если приедем в Тулу снова, остановимся там еще раз.

Когда была спланирована очередная командировка в Тулу, даже не сомневался - позвонил в "Европейский". Ранее останавливался в феврале 2013 года. Одни плюсы и положительные эмоции! Грамотный, отзывчивый персонал. Своя парковка! Частный сектор - до центра 10 минут. Сервис "на высоте". Уютные и реально большие номера - кондиционеры, горячая вода, удобная мебель и чистое бельё. За счет того, что стены кирпичные, ночью в номере тихо - большая редкость в гостиницах!!!Питание - отдельная тема! Если хотите питаться "по-домашнему", приезжайте в "Европейский"! Повару Лидии большое спасибо, очень вкусно! Конечно, гостиница не без минусов - санузлы сделаны не продуманно. Раковины, раковины! Но, по сравнению с преимуществами один минус не в счет!Большое спасибо за приятный отдых!Рекомендую!

Попытались найти графу отзывы на вашем сайте, но не смогли. Поэтому просто пишем письмо. Огромное спасибо всем сотрудникам гостевого дома "Евррпейский" за гостеприимство, радушие, внимательное отношение к детям. Особые слова благодарности повару тете Лиде. Мы до сих пор вспоминаем вашу потрясающую лапшу, фирменные отбивные и всю остальную еду, приготовленную, как дома. И за вашу открытую улыбку отдельное спасибо, и за то, что ждали нас после соревнований. Если мы еще раз приедем в Тулу, то только к Вам!!!С уважением, команда по фитнес-аэробике "Мираж", город Пенза

Были в конце февраля с коллегами в Туле. О плюсах гостиницы: очень вкусно, демократические цены, чисто, тихо, вежливый персонал.О минусах: дорога до гостиницы от ближайшей дороги 300 метров льда в буераках, машины с трудом проезжают чиркая то днищем, то бампером..., на каблуках пройти этот промежуток дороги практически цирковой трюк...Удивило, что мы оплачивали 5 номеров полу-люксов, а вот сами номера были совершенно разные по уровню (те что на 4ом этаже полу-люксом назвать нельзя - это просто крошечная комнатка со скошенным потолком, малюсенький с/у с детской раковинкой из которой вода просто выплескивается на пол. Ни в одном с/у в душе нет штанги, раковины находятся непосредственно в душевой кабине....

Останавливались в гостиннице в январе 2013. Цены на самом деле одни из самых "приятных" в городе, совмещены с отличным качеством проживания. Номера чистые и уютные, мебель и техника новые. Есть своя большая охраняемая стоянка. Администраторы (Анастасия и Василина) очень приятные и услужливые. Качество питания отменное, большое спасибо повару))). За 10 лет разъездов, Европейский на самом деле лучшее место где мне приходилось останавливаться в командировках. В Туле бываю часто, обязательно остановлюсь здесь же, если конечно качество услуг останется на прежнем уровне.Р.s Единственное что рекомендую администрации продумать вопрос о замене поддонов со шторками на душевые кабины, чтобы не устраивать потопы в номерах).Виктория г. Кострома

Был в командировке в декабре 12г. Гостиница в отличии других гостиниц Тулы очень порадовала:1. реально нормальные цены2. близость к центру города3. ну очень внимательный и доброжелательный персонал4. чистота5 доступные цены на питание, качество питания отменное, всегда свежая пища и на то время на которое заказал6. не маловажный фактор, своя парковка7. тишина в гостинице, что удивило!!!! был в гостиницах которые недалеко от авто вокзала и ж/д вокзала, в шоке.8. нормальный TV в номере9. очень порадовало то, что номера не прокуренные, и то что в номерах нельзя курить, сам курю, но табачный дым не выношу.10. вода реально горячая, в морозы это немаловажно, так же очень тепло в номерах.Недостаток:1. медленный нет (45 Мб/сек), хотя если есть свой мобильный модем- прием нормальный, так, что и недостатком то это назвать не могу, но если скорость разгонят, то в графе недостатки и написать будет не чего.Вышеуказанное заключение сделал после того как заехал в Туле в ряд других гостиниц, не буду указывать какие, что бы быть корректным, отзывы о других гостиницах напишу на их сайтах. Р/S планирую в командировки в январе и марте 13г однозначно остановлюсь там же- в том случае если цены останутся прежними))).