Из книги отзывов и предложений гостиницы София

Спасибо огромное за прекрасный отель!
Отдельное спасибо повару Светлане в кафе внизу! Она богиня! Все вкусно, как дома!

Огромное спасибо Светлане, работнику кафе-бара, за очень приятное обслуживание и замечательное отношение к посетителям! Пища качественная и вкусная. Слава работникам отеля «София», самой высокой оценки заслуживает деятельность администратора Эльвиры Александровны. Именно такие девушки создают истинную атмосферу отдыха и гостеприимства! С уважением группа отдыхающих из Москвы. С праздником 8 марта!

Большое спасибо руководству и персоналу отеля за теплый прием, внимательное обслуживание! Отдельная благодарность шеф-повару.
Сотрудники Росстата

Уютный, ухоженный, опрятный отель.
Вежливый и обходительный персонал.
Уютный и удобный номер. Соотношение $ качество – супер.
Рекомендую и благодарствую.
ООО «ЮНИО-ВЕНТ» Мск

8 апреля 2016
Адекватный отель, корректные менеджер и обслуживающий персонал. В кафе есть проблема: обслуживание непрофессиональное, какие-то дискуссии кто есть кто. И просто отсутствие навыков сервиса: вилка и нож на одном конце стола, посетитель за другим. Этика отсутствует полностью.
Успехов в приобретении профессиональных навыков обслуживающему персоналу кафе. Гостиница понравилась, второй этаж – нет!

Общее впечатление об отеле – на твердую пятерку: доброжелательный, вежливый, всегда готовый помочь персонал (особенно красавица Эльвира!), светлый современный комфортный номер. Очень удобное расположение отеля!
Неизгладимое впечатление и навсегда оставил шеф-повар ресторана при отеле, Вячеслав...
Его хорошее настроение, оптимизм, улыбка, горячие завтраки, приготовленные и поданные со всей душой, не только вкусные, но и заражают позитивом на весь день. Ну а супчики дня – это просто шедевр.
Поймали себя на том, что как дети ждем утром завтраки!
Всем спасибо! Всем здоровья, а «Софии» процветания.
Ирина, Елена Пышкины

Благодарим весь обслуживающий персонал и руководство отеля за прекрасное обслуживание! Очень замечательное питание и обслуживание в ресторане!
Спасибо!!!

Благодарим от души за великолепное обслуживание, замечательный и вежливый персонал, великолепные завтраки от изумительного веселого повара, дарящего радужное настроение на весь день. Желаем вам побольше гостей с большим позитивом и радостных дней, солнца в душе!
Обнимаю сердцем.
С уважением, профессор СпбГУ Вероника Тарбаева
Председатель СпбРО МОО «Природоохранный союз» Екатерина Суханова

Благодарим и ценим замечательное и чуткое отношение к клиентам гостиницы сотрудниц Светланы и Любови! Удачи! Здоровья! Любви! Храни Вас Бог!
Солист ГАБТ и Израильской оперы Анджей Белецкий
Солистка Датских Королевских Театров Наталия Леонтьева

Останавливаюсь в отеле постоянно, чему несказанно рада. Устраивает всё: от номеров до обслуживания. Но... столкнулась с недобросовестным отношением к клиентам со стороны работников кафе. Заказанный ужин был доставлен в номер через 1,5 часа и в неполном объеме. Сразу по факту не разбиралась, т.к. было уже позднее время 01.30. Уснула, не дождавшись обещанного.Спасибо. Приеду в Тулу, остановлюсь только у вас. Савчук Н.В.

Второй раз приезжаю в гостиницу «София» и убеждаюсь в правильности своего выбора. Гостиница в центре города и небольшая – это плюс. Прекрасные, удобные номера. Тихо, тепло, уютно, прекрасные завтраки, очень сытные и из качественных продуктов. Прекрасные обеды. Грибной суп из белых грибов с домашней лапшой – просто объеденье. Даже мой привередливый внук Данила оценил номер, кухню гостиницы на 5+++. Младшие внуки, которые были здесь в 2013 году, были в восторге от способа открывания двери с помощью карточки. Тихон приложил карточку к двери, сказал: «Сим-сим открой дверь», и дверь открылась. Алисе досталась возможность использовать волшебные слова «Сим-сим зажги свет», и свет осветил прихожую. Средний внук Данила, который сопровождает меня в этой поездке, очень привередлив, но и он высоко оценил сервис. А он был в Испании, Италии, Франции, Черногории. Сервис Вашей гостиницы он оценил по всем параметрам на отлично.
Желаю Вам всего хорошего.
Ефименко-Ростовцева Галина Ивановна. Живу в Новосибирском Академгородке.

Уважаемые сотрудники гостиницы!
Спасибо Вам огромное за Вашу доброту и заботу! Очень чисто, уютно. От поездки мы получили только одни приятные впечатления – милые девушки администраторы, горничные – настоящие хозяюшки номеров, спасибо Вам! Отдельную благодарность хочется выразить шеф-повару ресторана, который обеспечивает великолепную атмосферу, вкусную еду и индивидуальный подход к каждому посетителю. Дай Вам Бог здоровья на долгие годы, благополучия и процветания!
В следующий приезд только к Вам!
Семья Черновых. Москва, Тушино

Уважаемые сотрудники гостиницы, большое спасибо за теплый прием и внимательное отношение к гостям. Мы совершенно случайно выбрали эту гостиницу в интернете. Чудесное местоположение, незабываемый вид из окна номера. Особенно хочется выразить благодарность повару и его коллегам, администраторам Анастасии и Татьяне за вежливость, приветливость и доброжелательность. Мы желаем Вам здоровья и приятных посетителей.

Спасибо огромное все, кто работает в этом отеле, всем, кто создал его, и всем, кто поддерживает этот дом в чистоте, уюте.
Особая благодарность шеф-поварам. Два дня получали эстетическое и гастрономическое наслаждение.
Желаем здоровья, процветания Вашего бизнеса и Божьего благословения.
Большое человеческое спасибо и поклон до земли от гостей из Москвы.
Татьяна и Галина

У вас уютный и замечательный отель, потому что в нем работают добросовестные и отзывчивые сотрудники. На ресепшене нас, пенсионеров, встретил с очаровательной улыбкой, вежливый и внимательный Евгений. Сразу объяснил, где и что можно посмотреть в Туле (мы здесь первый раз), что захотелось остановиться именно в вашем отеле. В номере чистота – приятно зайти. Спасибо всем сотрудникам! Провели замечательный день, т.к. он начался с доброты!
Персонал гостиницы – сама любезность. А завтрак – просто «пальчики оближешь!» Вкуснотища! Хочется жить!
С уважением, семья Романовых. Москва