Были в гостинице «Тула» в начале ноября.ПЛЮС: местоположение. Близость к проспекту Ленина и центральному автовокзалу нисколько не мешала. Напротив, мы легко и без проблем добирались до всех намеченных целей общественным транспортом.МИНУСЫ: сервис. Совок. Правда, нам сказали, что гостиница «Тула» находится в стадии реформирования (недавно в ней сменилось руководство), но пока напрягает и злит очень многое.Мы бронировали 2-местный номер-стандарт за 1700. Потом нам позвонили, сказали, что «стандартов» нет, предложили полулюкс за 2300. Мы согласились. Приехали. И оказалось, что полулюкс стоит с 1 ноября по 2500. Конечно, никому и в голову не пришло перезвонить бронировавшим и предупредить о повышении цен. Видимо, предполагается, что переплата в 800 рублей – это мелочь. Ладно, согласились и на это.При заселении девушка-администратор спросила, какой номер мы возьмем: с одной 2-спальной кроватью или двумя односпальными? Цена одинаковая. Мы обсудили, на какую сторону выходят окна, и выбрали номер с 2-спальной кроватью. И зря. Когда мы его открыли, я еще подумала: ничего себе у них 2-местный полулюкс. Комната маленькая, стола нет, вместо него тумбочка 50х50, стул один. Но на дворе была ночь, хотелось уже отдохнуть. Дай бог здоровья горничной, которая мимоходом обронила, что вообще-то этот номер одноместный. Вернулись к администратору, посмотрели номер с двумя кроватями. Он оказался ровно в два раза больше, туда и заселились. Но настроение уже было хуже некуда. О чем думала эта овца на ресепшене, когда предлагала нам на выбор одноместный и двухместный номера, представляя их как одинаковые? Жить в «Туле» мне в общем-то понравилось. Потолки высокие, тихо. За окном строится дом, но в зимнее время это не актуально. Летом, наверное, будет мешать. Батареи были чуть теплые, но был камин. Санузел чистый, приличный, горячая вода – без проблем. И очень порадовало наличие фена.Завтрак входит в цену номера с 1 ноября. Отказаться его оплачивать нельзя. Кормят не в самой гостинице, а в кафе рядом, причем только с 8 до 10 утра. Еда, впрочем, приличная.Чайника в номере нет, кулера с водой на нашем этаже я тоже не заметила, вода из-под крана противная: сильно пахнет хлоркой.Накануне отъезда имела неосторожность сказать администратору, что у нас в номере в раковине застаивается вода. Горничная ничего сделать не смогла. На следующий день в 8 утра раздался стук в дверь: пришел сантехник. Я машинально его пустила. Думала, он посмотрит и уйдет. Ничего подобного: дядечка достал инструменты и вознамерился все сразу отремонтировать. Вообразите ситуацию: мы собираем вещи, внизу уже ждет такси, а в санузел не попасть, потому что там слесарь прочищает раковину. Я была в таком бешенстве, что дядечка сам все понял, и ушел. В общем, жить в гостинице «Тула» можно, но надо быть потенциально конфликтным человеком и уметь отстаивать свои интересы. Тогда все будет нормально. Но вот вопрос: а кому хочется что-то отстаивать, находясь на отдыхе?