Отзывы о гостинице Империал Клаб Делюкс

Хорошая гостиница расположена в парке. Очень красивый главный холл гостиницы. Номер просторный. Скошенный частично потолок в номере на 3 этаже - приятное ощущение. Большой телевизор. Просторная ванная комната с душевой кабиной(не пластик). Яркое освещение в комнате. Хорошая скорость wifi ~7мб/с. Уборка в номере на высоте. Круглые сутки доступен бар. Ресторан просторный, несколько потертый интерьер, но готовят не плохо и по нормальной цене. Завтраки проходят в лаунч баре. В зависимости от кол-ва проживающих гостей это или шведский стол, или выбор из меню. Персонал отзывчивый и приветливый. Среди недели было тихо и спокойно в гостинице. Не знаю как на выходных, подозреваю это место популярно у свадеб. В номер есть бутылка воды без газа, и каждый день во время уборки ставят новую бутылку. В ванной одноразовый зубной набор, шампунь, гель для душа, кондиционер, крем для тела. От гостиницы до ближайщего магазина (Пятерочка) минут десять пешком. Рядом с гостиницей аквапарк/бассейн. Еще в стоимость проживания вклбчены спорт зал и спа, а также подарочные 300р на процедуру в спа и скидка20% на ресторан в гостинице на время проживания. Если в городе преьывать используя такси, то дислокация не плохая. Кстати вотномер такси (555-000), которым я пользовался. Не самое дешевое, но всегда вовремя и всегда есть квитанция, видел у них в машине терминал для оплаты платиковой картой.

Давайте быть честными - максимум 3 звезды. Конечно персонал уже научился улыбаться и говорить, но есть недочеты. Конкретные примеры: ремонт ( пусть маленький, но идет) - где табличка с извинениями или предупреждением. Ресторан бар - дым "коромыслом", даже и там где курят и там где нет. Я может поздно приехал, моя вина - согласен, но на вопрос из меню получил ответ - "Этого нет и того уже нет":) Утром на завтрак - растворимый кофе. Пока я нашел человека, пока объяснил что я готов заплатить за другой кофе просто потому что он мне нравится (борясь с аргументом - "Так бесплатно же, входит, пейте"). В общем итоге: жить можно (бывал в самых разных местах), цена нормальная - и все это недочеты, но мелкие. Но уж если люди готовы к сервису и его стоимости - то хоть дайте его! Или честно напишите 5 (звезд) по Российской классификации!

С чего начать,когда хочется многим поделиться? Если для Вас важно эстетическое удовольствие, безопасность, сервис на высочайшем уровне, тогда этот отель для Вас! Прекрасное местоположение отеля - Александровский парк: красивое озеро, газоны, летние веранды ресторанов, улыбающиеся и умиротворенные лица посетителей; сам отель- изысканный интерьер , непереходящий тонкую грань между роскошью и излишеством; невероятная чистота и свежесть; персонал - профессионализм и искренность радушия; продуманность дополнительных услуг - бассейн и сауна, отличное качество Wi-Fi, охраняемая парковка для постояльцев отеля; отличная кухня - индивидуальные завтраки- время, место, блюда Вы выбираете каждый вечер.... Я завтра уезжаю, и мне искренне жаль расставаться с этим райским уголком! Imperial Club Deluxe, я буду скучать по тебе!