Отзывы о гостинице Фериде

В ночном клубе Feride Plaza работники охраны и сам директор заведения наглые хамы и непрофессиональные люди. А теперь подробней, 30.11.16 в клубе Feride Plaza я должен был выступить на корпоративе. Приехав туда, я стал переносить свои сумки с реквизитами. Верху в коридоре недалеко от места проверки людей охраной оставив одну сумку с реквизитами пошел за остальными вещами при этом предупредив охрану, что это вещи для выступления и я сейчас с улицы занесу остальные вещи. Когда нес остальной реквизит я увидел такую картину: один из охранников рылся в моей сумке ( толи он хотел что-то украсть толи что-то подкинуть не понятно), на мое замечание что это нужно делать в моем присутствии если это осмотр вещей тем более что я был в зоне видимости то в свой адрес услышал оскорбление и что оказывается рыться в чужих вещах без хозяина это нормально. На требование извинится и все же объяснить по какому праву без меня, якобы был проведен осмотр моих личных вещей, охрану еще больше разозлило и тут понеслось: маты, угрозы и закрой свой рот и т.п.. К оскорблениям со стороны охраны подключилась еще одна особа, которая не далеко стояла от меня. Мало того что эта особа материлась но она еще начала размахивать своими ручонками перед моим лицом и верещать не своим голосом. Оказывается это хамло и невежество был сам хозяин заведения Feride Plaza. Так кроме оскорблений и угроз в свой адрес я и не услышал ответ на мой законный вопрос, по какому праву без моего присутствия был этот якобы осмотр моих вещей. По всей видимости, они поняли что это было мягко говоря не законно но чтобы не упасть окончательно лицом в грязь они просто запретили нам выступать в своем клубе перед людьми которые нас ждали. Вывод : хотите испортить вечер, приходите в культурное и гостеприимное Feride Plaza !!!.

Уважаемые гости, Мы благодарны Вам, за выбор нашей гостиницы! Приносим свои извинения за неудобства, замечания приняты к сведению и будут учтены в дальнейшей работе. Пишите нам на e-mail:hotel@feride.com.ua и Ваш комментарий не останется без внимания

Под старый Новый год довелось нам с мужем поехать в г. Винница (Украина), забронировали заранее номер в гостинице Фериде плаза, 5 звезд. В этой гостинице мы были уже несколько раз, всеми прелестями гостиницы, описанными на сайте, пользоваться всякий раз было некогда – приезжали по делам. Привлекала заселиться именно в эту гостиницу, как ни странно, кухня – завтрак очень сытный, вкусный, съедали все от и до. Персонал в ресторане гостиницы очень приветливый. Питание по принципу «шведского стола» не очень люблю, мне больше нравится сбалансированное питание, умиротворяющая обстановка с красивыми интерьерами во время еды и обслуживание с официантом. Поэтому выбор в очередной раз пал на Фериде плаза, 5 звезд. Однако, поездка на сей раз была сильна омрачена выходкой администратора гостиницы. При выезде из гостиницы, администратор кинулась (именно кинулась, а не прошла как бы невзначай, как это было в предыдущие поездки) проверять содержимое номера. Через несколько минут девушка – администратор кричит нам через весь коридор (то ли у них из проживающих никого не было, то ли наплевать на тишину и покой проживающих, и не только, а мы выезжали около 11 часов вечера), что у нас не хватает мешка для грязного белья и нам за него придется заплатить?! Я сначала даже не поняла, в шутку она это крикнула или всерьез. Но девушка начала причитать, что если мы не заплатим за этот мешок для грязного белья, стоимость мешка удержат из ее зарплаты. Мешок мы, конечно, не брали, и белье в гостинице не стирали – приезжали всего-то на пару дней, запачкаться не успели. Стали выяснять, как выглядит пропавший мешок. Оказалось, что это холщовый мешочек с логотипом гостиницы. Платить наотрез отказались – приворовыванием гостиничного имущества мы не занимаемся, как то не соответствует это занятие ни нашему возрасту, ни нашему социальному положению. В конечном итого, девушка-администратор созвонилась со своим начальством и нас отпустили. Но вся эта история еще несколько часов будоражила мои память и воображение. И я, по ходу дела, вспомнила, что горничная в день нашего приезда принесла и положила на складной стул возле входной двери полотенца и еще что-то холщовое. Так вот эту холщовую тряпушку мы даже не разворачивали Когда выезжали из номера, она осталась лежать там, где ее положила горничная. Администратор же искала этот мешок в шкафу, где он, очевидно, должен был лежать и куда его не донесла несколько метров горничная… Вот такое обращение с клиентами в пятизвездочной гостинице Фериде плаза г. Винница!