Были в августе 2010. Это не гостиница, а какой-то кошмар. Анекдотическое советское прошлое, только не смешно. Для начала у нас потребовали документы на ВСЕХ проживающих, включая ребенка, мотивируя какими-то мифическими правилами миграционной службы. Первый раз такое слышу, хотя езжу много. У нас был один паспорт, кое-как уломали записать данные на остальных с наших слов.Номер (трехместный стандарт, за ребенка заплатили как за взрослого) – ужас ужасный. Противный затхлый запах, ободранные (!) обои, обшарпанный и пыльный шкаф для одежды, санузел – как на вокзале, с грязной и ободранной дверью, открыв которую, спотыкаешься об унитаз. Когда принимаешь душ (просто шланг на стене), все заливается водой и еще пару часов на полу стоит лужа. Единственное зеркало в номере – крошечное над раковиной на высоте больше полуметра от пола – я в него, не будучи высокого роста, посмотреться не могла. Я понимаю, если бы все это «великолепие» оправдывалось ценой, но мы заплатили за номер больше 2-х тысяч, за аналогичные деньги во многих европейских городах мы жили, как в хоромах. Ну на худой конец хотя бы обои можно переклеить без дыр на стенах?!Белье, правда, чистое, к нему претензий нет. Завтрак тоже ничего – каша, омлет, хлеб, сыр, колбаса, булка, масло, чай и кофе (не натуральные, конечно) – вполне съедобно. Еще один плюс – расположение: на берегу Волхова, видно кремль, близко ко всему. На этом плюсы кончаются.Финалом-апофеозом был наш отъезд. При сдаче ключей на ресепшн мне было заявлено, что я должна дождаться, пока придет горничная и примет наш номер. На мой вопрос, что это значит, мне недвусмысленно дали понять, что они хотят проверить, не стащили ли мы чего из этого «дворца» - например, полотенца… Сказать, что я была в ауте – ничего не сказать.Общий итог – Новгород прекрасен, и очень даль, что он ТАК встречает своих гостей. Наша поездка удалась, несмотря на все вышеизложенное, я сюда приеду еще не раз, но в эту гостиницу больше ни ногой и никому не советую.