Приезжали сюда в мае на пару дней. Номер был нормальный, бассейн ещё не работал, интернета нет от слова совсем, молчу про вайфай. В ресторане официанты с волосами и не по форме одежды и не особо внимательные. И еда была не вау. Администратор объяснила это тем, что мы только открылись и все такое. ОК.Пришлось приехать в Вольск по работе и снова мы остановились здесь, потому что больше негде. И что вы думаете? НИЧЕГО НЕ ИЗМЕНИЛОСЬ. Все такие же официанты, которые на твои просьбы плевать хотели, слава богу теперь хоть по форме одежды. Еда стала получше. Но, заказала рисовую кашу, принесли варёный рис, залитый молоком. Бармен веселится вечером в своём баре и зачем-то включает ОЧЕНЬ громко музыку. Ах да, как только случается банкет, про жителей отеля все забывают, еда не приносится, официантов нет. Повторюсь, любые просьбы влетают в одно ухо прекрасной милой девушки и тут же вылетают. Интернета и вайфая по прежнему нет. И это сейчас, когда люди РАБОТАЮТ на удаленке. В коридоре в отеле висит табличка для постояльцев, НЕ КУРИТЬ. Это видимо не касается самих работников гостиницы! Вот сейчас мы заказали завтрак. Попросила воды с лимоном, омлет, кофе и панкейки. Воду конечно же принесли ВМЕСТЕ с остальным заказом, хоть я и просила принести ее сразу. Ну ладно, я в принципе другого не ожидала. Сначала принесли кофе, потом панкейки, потом омлет, который оказался к тому же и пересоленым. При просьбе поменять омлет, бедная девушка чуть не померла, пошла к администратору. Поменяли, принесли вообще не соленый. Бассейн. Отдельный вид маразма. Зона бассейна платная даже для для постояльцев и стоит 450₽ в день. Для левых 500₽ в день (скидка 50₽, прям аттракцион невиданной щедрости! Кроме того, что выложи за номер около 3000, так ещё в день за двоих за бассейн выходит 900₽! Полотенца при этом не дают. Вот и судите сами.Пошли купить воды. Большие объёмы негазированной воды закончились. Купили 0,3 за 50₽. Пришли через пару часов, та же вода стоит 80₽! Это как вообще???! Приехала компания москвичей, увидели это все безобразие, забрали деньги и уехали. Ах да, на одну девушку из нашей компании у бассейна упал огромный металлический зонтик. Слава богу обошлось без травм. Не извинились даже, при падении зонта разбились бокалы с коктейлями, пока бармен не увидел разбитые бокалы в совке у уборщицы, никто и не пошевелился. В Волгу периодически что-то сливается, что береговая линия покрывается белой пеной. И персонал не рекомендует купаться в речке, вот мол купайтесь в басике за 450₽. Вот из-за этого говеного отношения сюда ехать не хочется вообще. Короче поменять полностью персонал, ПОЛЮБИТЬ СВОИХ ПОСТОЯЛЬЦЕВ, давать нормальный сервис и будет отлично.