Отзывы о гостинице Бенефит Плаза Конгресс Отель

Были проездом в Воронеже. Заранее по телефону забронировали номер в Бенефит Плаза. Цена была 2992 р за двухместный номер. Завтрак нужно было оплачивать дополнительно. Заселились по этой цене, номер нормальный, но в унитазе нет воды. Сантехник пришел только после второго вызова, шарахнул кулаком по бачку, и все заработало. При выезде забронировали на стойке у администратора номер на обратную дорогу. Через 10 дней приехали почти в 12 часов ночи. Цена за номер оказалась 4250 р. Завтрак был включен, исключить нельзя. На вопрос про изменение цены, администратор начала сначала про акцию первое посещение, потом что мы бронировали через посредника (телефон на сайте Отдел бронирования). Пришлось заселяться уже по этой цене. На вопрос, почему не дают кассовый чек при оплате, сказала, что чек дается при выезде и по просьбе клиента.Номер в этот раз был весь пошарпанный: обои на стенах отходят, ламинат на полу разошелся. В девятом часу утра началась уборка соседнего номера, долбили пылесосом по плинтусам. Выспаться не дали. При выезде на стойке был тот же администратор, что и делал бронь. На вопрос, почему она ничего не сказала о существенном изменении цены за номер, был получен пародоксальный ответ «А вы от стойки ушли». По приезду домой смотрели цену бронирования на сайте отеля. Она была как в первый раз, но с завтраком. Так же указана промо-акция «Лучшая цена всегда в отеле». Так же увидели, что еще при первом заезде должны были дать "Benefit Cards", которая дает скидки на последующие заезды. Создается впечатление, что больше одного раза в отеле никого не ждут.Теперь общие впечатления об отеле.Плюсы•Большая охраняемая парковка•Шторы блэк аут•Шикарный завтрак•Шикарное постельное белье и матрасы.•Приличная уборка в номере•Не нужно вносить предоплату за бронь.Минусы•При заселении цена может оказаться намного выше.•Можно остаться без завтрака.•Индивидуальную карту скидок не дают.•Номера маленькие. В двухместном номере всего один стул. Если двое, обувь на входе в номер поставить некуда.•Ужасная планировка не маленькой ванной комнаты: невозможно воспользоваться раковиной не закрыв дверь - дверь перекрывает раковину. Зеркало во всю стену напротив унитаза шокирует. Держатель туалетной бумаги весит за спиной, на стене где бачок. Все неудобно и тесно. На месте унитаза должна стоять ванна!!! При таком не грамотном размещении сантехнической мебели, хотя бы дверь должна открываться в сторону унитаза. •Обои в номере очень не свежие и много где отходят, ламинат расходится.•Под тумбочками не убирают.•Как то странно оформлен вход в отель, точнее совсем не оформлен, первый раз случайно попали в кафе.

Достойная и очень приличная гостиница.Идеально чистые номера с ванной комнатой и всеми атрибутами.Достаточно большой номер.Большая кровать.Белоснежное белье.Тихо,уютно,спокойно.Соотношение цена/качество 5 Баллов!Прекрасный завтрак шведский стол с огромным ассортиментом!!Прекрасная охраняемая автостоянка.Очень приятное и положительное впечатление от проживания!Руководству и персоналу огромный респект!

Гостиница в хорошем месте (не самый центр, но важные улицы, и центр близко). Номер у меня был просторный, интересно, в современном духе оформленный. Спортзал на шестом этаже. Завтрак вкусный и разнообразный, хотя и не похожий на стандартный набор. Постояльцев немного. Вай-фай бесплатный, персонал отзывчивый.

Попали сюда по приглашению друзей, весело и шумно встретили 2016 новый год. Вспоминать будем долго, заряд позитива на целый год. Спасибо артистам и ведущему, и особенно зайкам. Меню в лучших русских традициях и все было исключительно вкусно. На старый новый год даже повторила "сёмгу под шубой с авокадо". Спасибо коллективу отеля за отлично организованный праздник.

Был проездом, по дороге с южных морей. После 12 часов за рулем и предварительного изучения отзывов принято решение остановиться в этом отеле. Семье из трех взрослых предложен номер класса бизнес по акции семейный по цене номера за 1 чел. по более чем адекватной цене и это с завтраком ! Все показатели на 100 %. Встреча на стойке reception, приятные молодые сотрудницы, обученные, вежливые. ВНИМАТЕЛЬНЫЕ! Номер идеальной чистоты. Все на месте, очень функционально для деловых людей. Зона отдыха, зона работы, зона рекреации с бокалом вина:). Санузел отдельная тема. Раздельные ванна и душ, масса места. Первый отель за долгое время (бываю в 10-15 гостиницах по России в год), где выполнена норма 8 разного вида полотенец на человека, халат, тапочки. Попытки найти пыль (ради интереса) не увенчались успехом - все стерильно. Очень классное кафе внизу. Вышколенный персонал, вкусно. приемлемо по ценам, профессиональный подход повара. Многие московские и питерские пафосные отельные рестораны могут отдыхать в стороне. Ресторан с утра предлагает насыщенный по составу продуктов шведский стол и вкусный кофе разных сортов. Вообще везде по отелю преследовала мысль, как же здесь чисто и светло. Для людей помешанных на стерильности (без хлорки) всем сюда. Вывод: проделана огромная работа, отель лучшего европейского уровня. Отзыв,поверьте, критичный. Был бы бассейн и тренажерный зал можно выставлять 5*****. Спасибо за прекрасный отдых!

Была в этом отеле на презентации, которая проходила в конференц-зале в подвальном помещении. Получилось так, что пришла на мероприятие на 20 минут позже. Думала, что опоздала. Но нет. Организаторам презентации пришлось "тянуть время", чтобы работники отеля смогли наладили компьютер и проектор, чтобы загрузит слайды и видео ролики. Поэтому начало презентации затянулось на минут 30. Это конечно сыграло не на пользу организаторам презентации. После долгих и неудачных попыток наладить технику, организаторы предложили пройти на кофе-брейк (хоть он и был запланирован на час позже), но тут Кафе "Маруся" не подкачало. Все было уже накрыто, вкусный кофе, чай, кекс и бутерброды ждали гостей презентации. Во время кофе брейка, организаторам пришлось оправдываться, что так получилось. К сожалению на вторую часть мероприятия остались самые стойкие. Мораль сего мероприятия такова: заранее проверяйте все технические моменты, чтобы не попасть в неловкое положение и не оправдываться перед гостями.

Порадовало вежливое и отзывчивое отношение персонала, чистота и вкусный сытный завтрак. Из номера хороший вид на парк. Большая, и что самое главное, бесплатная охраняемая стоянка для постояльцев прямо перед отелем. Кровать супер, большая и удобная. В номере - халат, тапочки, холодильник, сейф, фен. В самом здании отеля есть хороший ресторан и кафе с демократичными ценами. Нормальный современный отель.

Ездили с коллегой на РИФ 2014, который проходил в Бенефите в начале октября, поселились здесь же, в Бенефит Плазе. Мне очень понравилось, прекрасное место для подобных мероприятий, в целом, атмосфера очень дружелюбная, неплохие номера со всеми удобствами и прекрасная кухня, завтраки царские. Конференц-залы оснащены всем необходимым, есть все для проведения встреч либо семинаров, оргтехника и прочее необходимое оборудование, вай-фай в свободном доступе по всему отелю. Ребята, вы молодцы. И еще места для курения есть. Вот вообще молодцы.

Добротный вариант для командировки. Нормальный отель, без обид, но самые обыкновенные гостиничные номера, довольно чисто, комфортно. Плоский телевизор на стене, кровать большая двуспальная в одноместном номере. Много приятных бесплатных сервисов, таких как мини-бар, Интернет, паркинг, улыбки официанток.., цена на номер не повышается при заезде вдвоем. Бронировать лучше заранее напрямую в отеле, тогда можно воспользоваться скидкой, специальных тарифов и предложений много, но надо разбираться, что в каком случае действует. Меня поселили по тарифу для гостей, которые заезжают в отель первый раз, скидка получилась 30%, но второй раз такой возможности уже не представится. В этот раз меня вполне все устраивало.

Впервые были в Бенефит Плазе. Интерьеры современные и со вкусом. Персонал вежливый, кухня супер. Номер просторный, уютный, окна с видом на скверик, вечером очень красиво, когда включают освещение, есть маленькие фонтанчики, перед сном выходили подышать свежим воздухом, посидеть на лавочках, прекрасная атмосфера. Все понравилось, приедем к вам еще.

Я постоянный посетитель Бенефит. Все, что касаемо предоставляемых услуг - это уверенная пять. Раз 10 селюсь у вас. Совмещаю и работу и отдых. Все удобно, вкусно, быстро, красиво. Когда проездом в городе - селюсь тарифом до 6 часов пребывания за 50%. Удобно.

Проживал с 11 по 13 декабря 2013 г.Гостиница ОТЛИЧНАЯ. Комфортабельные, уютные номера. Чисто. Отличный wi-fiХорошая шумоизоляция.Персонал вежливый, услужливый.Завтраки - это стоит попробовать и не стоит пропускать.В гостинице живет много иностранцев. Это показательно и сильно влияет на сервис.Превосходное сочетание цена-качество.

Отличный отель. Проживал в гостинице с 07.07.13 по 12.07.13. В номере очень комфортно и красиво. Большая парковка. Прекрасное соотношение цены и качества. В следующий раз остановлюсь в этом же месте. Хорошее питание. Удобное расположение отеля.

очень хороший отель! расположен удобно для тех, кто прилетел самолетом. завтрак хороший, теплые полы в ванной особенно приятны в холодное время года, как сейчас!в следующий раз приеду на машине, так как есть огромная охраняемая парковка перед отелем. Персонал вежливый и шустрый, молодцы! рекомендую!

Мои Московские однокашники 03.01.12 остановились в вышеуказанной гостиницы на одну ночь: в 21.30 сделали заказ в ресторане, на 6 человек(предупредив, что у них голодный ребенок и к ним придут гости).Заказ Москвичи предворительно оплатили.Когда я к ним пришла(в 22.00),заказ не был исполнин. Да, цены в ресторации, как в центре Москвы. Три раза мы звонили в ресторан в надежде... Накрыли стол сами, у кого что было, в 24.00 уснул ребенок перекусив нашими домашними бутербродами и Москвичи отказались от заказа. В 00 часов 15 минут привезли заказ и настойчево попытались нам его скормить.... мы отказались, в 00 часов 30 минут пришол предстовитель безопасности гостиницы и потребовал доплатить за заказ в ресторации. Мои друзья оплатили, пожелав повару приятного аппетита! Вечер был испорчен, мне было стыдно за свой город, не в одной стране я такого не видела!!! Выводы делайте самостоятельно!