Отдыхали с родственниками с 16 на 17 апреля 2017 года, сначала было все хорошо. При встрече все показала и объяснила администратор, но не рассказала, что неоднократно на базе отдыхала возникают проблемы при отъезде с полотенцами, находящимися в номерах, и чтобы мы были очень внимательными. Возле бассейна только две вешалки, куда можно повесить полотенца во время купания. Отзывы о проблемах при отъезде именно с полотенцами были на сайте, но мы и предположить не могли, что у нас тоже возникнут такие же проблемы. При заселении нам не объяснили, что в номерах полотенца по раскраске. Так получилось, что во время купания мы поменялись с кем-то из отдыхающих полотенцем. Цвет полотенца был тот же, но на том, который мы сдали при отъезде, была по краю каемка с рисунком. На что мы даже не обратили внимание и не придали значение. Но при отъезде, а выезжали мы последними, у нас возникла проблема как раз с полотенцем. У администратора было такое хамское отношение к нам, ее лексикон и тон желают оставаться лучшими, и чтобы не портить дот конца хорошее впечатление от отдыха мы без препирательств отдали ей 500 рублей за полотенце, которое по ее словам не соответствовала полотенцам, принадлежащим базе отдыха. Однако, при заселении мы не принимали ни количество полотенец, ни их расцветку. Это не первая база отдыха, но только на этой базе отдыха возникла у нас проблема с полотенцем и, к сожалению, не только у нас, согласно отзывам других отдыхающих. Совет - при заселении принимайте по количеству и расцветке полотенца, чтобы не было таких проблем, как у нас, при отъезде. Что как раз и испортило впечатление от отдыха. Владельцу базы необходимо обратить внимание на персонал, для которых грубость и хамство норма.