в полном ужасе от нагласти и хамского отношения сотрудницы на рецепшене!!! забронировав заранее номер, мы практически остались ночевать на улице. потому что когда пришли заселяться нас выгнали! так как мой муж не является гражданином РФ ( что за отношение к людям????!!!) хоть я и являюсь гражданской РФ на мой паспорт нас тоже не согласились заселить, в грубой форме нас послали. для чего тогда вообще нужна гостиница, если туда невозможно заселиться??!! получается что по вашей вине мы остались вечером в холод на улице, и только через 3 часа нам на попутках удалось добраться до г.Тайга где нас уже очень быстро заселили в гостиницу.