Были июль-август 2011, семьей, 3 человека.Чистая, тихая, уютная гостиница. Номера маленькие, но приятные. Цены высокие, но альтернативы все равно нет (можно снять, конечно квартиру посуточно, но там такой бомжатник, что лучше жить на помойке, благо в Заполярном они каменные;) )По просьбе выдадут чайник, удлинитель.Персонал вежливый. Несмотря на то, что заселялись спонтанно, без брони и договоренностей, да еще и вечером, все прошло на удивление быстро и гладко.Минусы: Нет прачечной, горничные могут взять "надом" постираться (50-80 руб за вещь), мы стирались в тазике, который нам эти же горничные и одолжили.Картой проживание оплатить нельзя, только нал.ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ В КАФЕ! (ресторан сейчас на реконструкции, но персонал - тот же). Принимают заказ в течении 20 мин, готовят его до 1 часа... и подают холодным! Смотрят на тебя, как на врага народа, фиг ты сюда приперся... При этом масса пафоса, да и цены отнюдь не маленькие. Что особенно взбесило, это то, что норвеги-туристы, при этом, обслуживаются моментально и с подобострастием! Поэтому, чтобы не остаться голодными (как мы), рекомендую питаться в маленькой пиццерии на ул.Юбилейная (как звать, увы, забыл, что-то типа "Будем друзьями"): быстро и вкусно (но тоже дорого).