Я пенсионер, инвалид войны 2 группы был в конце мая в гостинице, больше не когда не остановлюсь в ней. Приезжал по делам сына снял номер на двое суток. Срочно нужно было выехать на сутки раньше. Попросил вернуть разницу. Потребовали ранее выданный чек. Я его не сохранил, мне он не к чему, без чека деньги выдать отказались обвинив в мошенничестве. Так и пришлось со своей пенсии сделать им Подарок. А в общемто о гостинице :Далеко от центра, гостиница располагается в здании бывшего детского сада, номера просторные, чистенькие, но на весь номер только две электро. розетки одна под телевизор, другая под холодильник, даже торшер стоящий в номере подключить некуда. Завтрак не понравился – дешевый выбор скудный. Далеко не самая лучшая гостиница в Туле, есть возможность остановится в другом месте останавливайтесь. Единственное преимущество всегда есть свободные места, понятно почему