Приехали в командировку в г. Кострома. Выбор гостиницы пал на ГК "Волга". Нас поселили в номера "улучшенный комфорт", и мы их забронировали на 10 дней. Через два дня эти номера кому-то понадобились, и нас попросили освободить их. Обещали по-возможности предоставить другие более дешевые номера. Нас возмутило такое обращение с гостями города, и сложилось впечатление, что это у них обычная практика. В итоге мы поменяли гостиницу на "Золотое кольцо", в которой нет таких проблем. И еще, вечером попасть в ресторан постояльцам гостиницы не всегда удается, т.к. его арендуют для корпоративных вечеринок. Администраторы - невоспитанные, некультурные, нетактичные люди! По приезде сложилось хорошее впечатление о городе, которое было очень испорчено подобным отношением! Отвратительная гостиница!!!