Отвратительное впечатление - из-за работы персонала гостинницы, прилетел в гостинницу в 2-а часа ночи выселение в 8 утра.1. Содрали деньги за сутки !!!2. При бронировании заказали 2-а номера (1 для курящих и 1 для некурящих) - и что на самом деле девушка на ресепшене даже не поинтересовалась кто курит а кто нет, нам повезло мы просто обменялись ключами, т.к. опять повезло достались номера (для курящего и наоборот)3. При перемещении по гостиннице нам было указано направление где распологаются номера - и конечно мы заблудились, только после ТРЕТЬЕГО подхода к стойке ресепшена - нас соизволили проводить до номера (лицо сотрудника при этом было "Раздражено")4. Время 2 часа 30 мин. (ночи) входим в номер - ОКНО ДЛЯ ПРОВЕТРИВАНИЯ ОТКРЫТО !!!! на улице +5, соответственно в номере столькоже. Только огромное желание спать заставило меня лечь в ОЧЕНЬ холодную и влажную постель. ВОПРОС для чего существует служба бронирования!! для сбора статистики???5. У нас установлен лимит на проживание 2500 р. - служба бронирования обещала номера с окнами во двор за 2500р., а не за 2700, по факту девушка на ресепшене была не вкурсе о том какие номера мы забронировали и мы заплатили 2700р. за номер с красивым видом на город !!! еще раз напоминаю жили в гостиннице с 2,30 до 8 утра (нафига мне нужны эти виды) за 200 р. мне наработе вынесли МОЗГ !!!6. Я ничего не говорю о номере телевизоре саунах душах и т.д. - не успел вкусить эти сладости.7. Завтрак - вкусно !!! но рядом со шведским столом нет ОФИЦИАНТА !!!! кто мне все объяснит (где и какая еда есть), на кофе мащине нарисованы различные стрелочки типа "нажми тут" и т.д., как вы себе представляете не выспавшийся и очень уставший человек стоит и долго "ТУПИТ" пока разбереться куда что и где (((. После напоминания официанту налить сок в графин - он ушол убирать посуду с оседнего пустого стола типа "на кухню все равно по пути" и ждал я его минут 10.РЕЗЮМЕ гостинница чистая расположена в прекрасном месте, я поеду в более не уютные гостинницы, но с вежливым и предупредительным персооналом. Возикает ощушение переступая за порог гостинницы: "мы крутые и гостинница самая хорошая у нас, не нравица идите куда нибудь в другое место - у нас и так все хорошо"pfrolov@metallprofil.ru - со мной можно связаться.стинницы, прилетел в гостинницу в 2-а часа ночи выселение в 8 утра.1. Содрали деньги за сутки !!!2. При бронировании заказали 2-а номера (1 для курящих и 1 для некурящих) - и что на самом деле девушка на ресепшене даже не поинтересовалась кто курит а кто нет, нам повезло мы просто обменялись ключами, т.к. опять повезло достались номера (для курящего и наоборот)3. При перемещении по гостиннице нам было указано направление где распологаются номера - и конечно мы заблудились, только после ТРЕТЬЕГО подхода к стойке ресепшена - нас соизволили проводить до номера (лицо сотрудника при этом было "Раздражено")4. Время 2 часа 30 мин. (ночи) входим в номер - ОКНО ДЛЯ ПРОВЕТРИВАНИЯ ОТКРЫТО !!!! на улице +5, соответственно в номере столькоже. Только огромное желание спать заставило меня лечь в ОЧЕНЬ холодную и влажную постель. ВОПРОС для чего существует служба бронирования!! для сбора статистики???5. У нас установлен лимит на проживание 2500 р. - служба бронирования обещала номера с окнами во двор за 2500р., а не за 2700, по факту девушка на ресепшене была не вкурсе о том какие номера мы забронировали и мы заплатили 2700р. за номер с красивым видом на город !!! еще раз напоминаю жили в гостиннице с 2,30 до 8 утра (нафига мне нужны эти виды) за 200 р. мне наработе вынесли МОЗГ !!!6. Я ничего не говорю о номере телевизоре саунах душах и т.д. - не успел вкусить эти сладости.7. Завтрак - вкусно !!! но рядом со шведским столом нет ОФИЦИАНТА !!!! кто мне все объяснит (где и какая еда есть), на кофе мащине нарисованы различные стрелочки типа "нажми тут" и
Гость
Оценил(а)
гостиницу
Огни Мурманска
на
Ужос 
