Жила в мае 2009. Поразило несколько вещей:- утром, часов так в 7 утра ( а вставать мне только в 8.30 ) меня будит телефон и девушка говорит мне, что колбаса, красная рыба и остальные продукты в холодильнике предназначены не мне, а другому человеку и сейчас в 7 утра ко мне придет охранник и заберет их. Я заворачиваюсь в одъяло и открываю чужому мужику в костюме, который еще с наглой рожей у меня еще и пакет под продукты просит. Нормально, нет? А потом еще выясняется, что от красной рыбы на столе вонь осталась, и горничная даже не потрудилась вытереть. Нда. - вафельное полотенце для ног, и это в номере за 2800 руб! Но это ладно, полотенца меняют не каждый день, а раз в 3 дня!!!! Даже в Новокузнецке меняют каждый день!- С лифтами вообще какой - то капут. Их 2 шт., и каждый ездит на свой определенный этаж.- в дни моего проживания не было горячей воды, и утром я с 5го этажа заходила в свой лифт спускалась до 4 го этажа пересаживалась во второй который едет до 2го этажа там брала ведро с горячей водой садилась в лифт и доезжала до 4го этажа там пересаживалась во второй и ехала до 5го этажа. Воооот такой сервис.