Очень «совдеповская» гостиница. Из собственного опыта проживания в этой гостинице в номере класса «люкс»: двухкомнатный номер, санузел. В комнатах освещение скудное, просто сумрак. После начала отопительного сезона из двух батарей номера потеплела только одна. Известил об этом администрацию гостиницы – принесли обогреватель. В санузле нет полотенцесушителя, вешалки для полотенец в противоположном углу от ванной (из ванной просто не дотянуться), халаты на людей ростом от 190 см и выше, принудительной вентиляции нет, поэтому после принятия ванной (душа) в номере повышается влажность. Чтобы попользоваться горячей водой нужно несколько минут спускать холодную воду. Одеяла в номере армейского образца. На «шведском столе» бывали блюда: салат из строганой капусты, макароны, прокисшая картошка. Персонал гостиницы явно не обучен общению с клиентами.