Скрыть список
Вы ранее смотрели 

Отзыв о гостинице Экватор, Самара "Плохое обслуживание"

Нет аватараГость Оценил(а) гостиницу  Экватор на Плохое обслуживание
Отзыв написан 24 февраля, 2010, 18:46
В целом все довольно хорошо, но есть нюанс.При выезде Вас могут "начать разводить", например вы узнаете, что Вы пользовались минибаром и Вам туда что-то доставляли. Потребуют оплатить, при этом естественно того кто "доставлял" не будет..... Много езжу, останавливаюсь в разных гостиницах, такого не ожидал от ВРОДЕ приличного места.
Поблагодарить
Все отзывы
о гостинице
Аватар
Отель Экватор10 июня, 2010, 21:27
Поблагодарить автора
Леонид, жаль, что с этой проблемой Вы уехали из гостиницы, не поставив в известность администрацию.

Эту ситуацию можно рассматривать как исключение, а не  как норму. В нашей практике такое недоразумение встречается впервые.

Безусловно, мы бы разобрались в ситуации даже после Вашего отъезда из гостиницы.

К сожалению, увидели этот отзыв только сейчас, спустя полгода после Вашего проживания.

На нашем сайте http://equator.samaramail.ru появилась возможность оставлять отзывы в гостевой книге, что позволит, как мы надеемся, достаточно быстро реагировать на проблемные ситуации.

Если этот комментарий будет Вами прочитан, то дальнейший диалог можно продолжить на нашем сайте.


Бакланова Татьяна - директор гостиницы
Добавить отзыв
Средняя оценка
пользователя: 3.6
Расположение :
Сервис :
Стоимость :
Питание :
Чистота :
24  /  218
Экватор
Сравнить цены

Нам интересно Ваше мнение о гостинице Экватор. Расскажите, на сколько гладко прошло заселение. Были ли проволочки в оформлении? Как вёл себя персонал? Расскажите про места вокруг гостиницы. Далеко ли метро? Есть ли поблизости магазины, кафе? Расскажите, что есть в номере. Хороший ли телевизор? Есть ли холодильник? Какой душ? Ваше впечатление от мебели. Хватало ли розеток? Оставьте ваш отзыв!