Отзыв о гостинице Семь-40, Смоленск "Плохо"

Ужассс!!! Пока это одно из самых плохих мест где мне удосужилось побывать. Ну начнем с заселения . . . По телефону администратор нам сообщил, что имеется охраняемый паркинг, на деле же охранник предложил заплатить ему 200р чтобы он получше приглядывал за нашей машиной. На просьбу помочь донести наши вещи до отеля, он резко ответил НЕТ, так еще и посмеялся нам в след, хотя такая услуга предоставляется отелем за скромную плату в 100р. Оплатили мы номер за троих (документы даже не стали спрашивать), но администратор предложила нам оплатить отдельно постельное белье за третьего человека. После разговора белье нам все-таки принесли, но вот туалетные принадлежности пришлось прям выпрашивать. Недовольная горничная принесла полурванные полотенца. Кстати о рваном, халаты в номере были ужасно поношенные и с дырками, их не то чтобы одеть, а даже одежду в шкафу рядом с ними было страшно вешать. Вот и заселились . . . Номер был 2-х комнатный, но просто в ужасном состоянии, прям бордель какой-то. Прожженный пол, грязный засаленный диван, пульт от тв работал раза с 10-го. В полуразвалившемся холодильничке стоял чей-то недоеденный салат с грязной вилкой, из этого можно сделать вывод, что номера там даже не убирают, в лучшем случае поменяют постель и ополоснут душ. Увидев тарелку администратор стал отмахиваться и у НАС спрашивать "что это, откуда?". Ванная комната так же не блещет чистотой, плюс к этому зловонный запах воды. Спать в номере просто невозможно, т.к. на 2-м этаже находится ресторан с дискотекой и музыка играет до 4 утра.Утро нас тоже огорчило . . . Во всем здании отключили электроэнергию и никакого вам фонарика или хотя бы свечечки чтобы собраться, что вы, всё наоборот. Спустившись на завтрак нам опять нахамили!! гаркнули, что света нет и завтрак отменяется. Мы уже по привычке к администратору, а там "я ничего не знаю и не за что не отвечаю" вот и делай что хочешь. Мы любезно попросили организовать нам хоть стакан воды, на что опять последовало хамство, мол "идите и просите, а я просто администратор и ключи выдаю". Кстати, имя этой любезной мадам - Васева Елена Николаевна, таких "героев" надо знать в лицо.Могу добавить лишь один хороший момент этого прибывания в гостинице - не плохой ресторан. Публика приличная, очень милые беседки на улице и персонал пытается быть на уровне ( очень уж их директор гоняет) хотя за нашим столом так и не уследили, пришлось идти в здание оплачивать счет. Но зато разрешили принести спиртное с собой)))P.S. Мы оставили отзыв в книге предложений и надеемся, что руководство с должным вниманием рассмотрит наши замечания и примет меры.