Отзыв о гостинице Ника, Смоленск "Так себе"

Ноябрь, 2010. Номер за 1900.Банковские карты к оплате не принимаются.Поесть негде.Одежду можно постирать за шоколадку.Горячая вода еле течёт.Когда выбирал гостиницу, специально поинтересовался наличием бесплатного интернета в номерах. Мне подтвердили, что такая услуга есть. И это оказалось решающим фактором выбора данной гостиницы. На деле оказалось, что Wi-Fi не работает, по словам администратора, уже месяц-полтора. Взамен был предоставлен 3G-модем, что в принципе устраивало. Но через пару дней (видимо, при появлении новых постояльцев) модем каждый вечер забирали "на полчасика", что доставляло неудобство. Модем оказался один(!) на все номера. Неужели за месяц нельзя было исправить проблему с инетом или хотя бы купить несколько модемов??? На просьбу предоставить книгу жалоб/отзывов администратор ответила, что такой книги у них нет.Такое отношение к клиентам отталкивает от повторного посещения.