Пропала бронь, что выяснилось только при заселении. При этом, гостиница забита под завязку корпоративными клиентами, персонал, включая старшего администратора, ничем не постралался помочь. Только плечами пожимали и неумело врали что то невнятное про "рухнувший кран на стройке рядом", который якобы "раздавил им компьютер и часть записей базы бронирования пропала". Остались в столице на улице, половина рабочего графика была сорвана. В общем полнейший совок с полным безразличием к клиентам. Аналогичный номер по цене нашел в Измайлово, где сервис и услуги на порядок выше, хотя те же три звезды. Про облупившуюся краску, вонючие холодильники, текущие краны просто уже не говорю. А, да, еще постоянные часовые и больше очереди при заселении, администраторы вообще не шевелятся, плевать на то, что люди ждут стоя в тесном коридорчике. Общее впечатление негативное. Не советую.