1. В гостинице, в номерах БИЗНЕСС - интернет платный!!!! Где это видно? Номер стоит больше 5000 руб. и платный интернет.2. Купив карточку на интернет получил чек на сувениры!!! Интернет никак не относится к сувенирам!!!3. Поднявшись в номер, обнаружил, что сигнал интернета крайне слабый... Обратившись на рецепшн с жалобой никаких внятных объяснений не получил, поэтому пришлось пол-ночи провести в лобби - пользуясь бесплатным интернетом с хоршим сигналом.4. Когда попросил книгу отзывов и предложений - получил путую книжку. Моя жалоба была первой. Думаю и последней... Т.е. я на 90% уверен, что никакого ответа не получу и никаких мер принято не будет, так как персонал крайне инертный и совсем не умеет и не хочет решать конфликтные ситуации.Вывод: Никому не советую останавливаться в этой гостинице! В Уфе масса отличных гостиниц, которые могут предоставить нормльный уровень сервиса за более низкие цены. В этой гостинице есть только громоке имя и красивое, просторное лобби (впрочем как и во многим пост-советских подобных организациях)