Был в декабре 2010.Первое впечатление - гостиница новая, красивая. Номер (403) отличный, можно даже сказать шикарный. Это из плюсов.Минусы. Курить нельзя нигде, даже в кафе. Есть место для курения на пожарной лестнице, практически на улице.... Для декабря не очень комфортно, зато часто и много не покуришь :).Приехал днем. Первый сюрприз - в гостинице нет лифта. Хорошо, что был без вещей и на четвертый этаж взлетел...До встречи было время, решил перекусить.... Попытался связаться с ресепшен и.... не нашел номер телефона, по которому нужно позвонить. Звонил с мобильного (где мне и сообщили, что с ресепшен можно связаться набрав "0"). На мой вопрос насчет перекусить мне сказали, что сейчас в кафе конференция и поесть не удастся. Попросил принести чего нибудь в номер. Из "чего-нибудь" были только пирожки.Вечером хотел подвести итоги встречи с коллегами в кафе... Зашел посмотреть на заведение (раньше сделать этого не смог - конференция). И так... Меню - комплексное, из напитков - водка, вино, коньяк (в меню не указано). На мой вопрос, какой коньяк, услышал - российский. Про остальное интересоваться не стал. Решили сходить в кафе неподалеку.На мой взгляд ни о каких четырех звездах речи быть не может. При том, что сама гостиница сделана очень хорошо (за исключением лифта) уровень сервиса оставляет желать лучшего. Надеюсь, что исправят. А может и лифт пристроят :)