Отзыв о гостинице Полярная звезда, Норильск "Нормально"

жил в номере стандарт.ничего особенного: чисто, скромно... тепло! на улице -30, а я окно открывал перед сном минут на 5-10.халата, тапочек и тд нет, воды в бутылках нет.удивило отсутсвие ванной - только душевая кабинка.интернет в гостинице есть (вай-фай). объявлено было на ресепшн, что только в специальном зале, но в номере точно ловился. скорость не знаю - не покупал.завтрак в стоимость проживания не включен.очень сильно шумела вытяжка/вентиляция, отключить нельзя. обратился с жалобой на ресепшн, обещали что зайдет техник, но он так и не появился.при выписке не работала "система": не дали чек, не смогли распечатать счет (!). и как отчитываться?! понимаю, что это форс-мажор, но в других гостиницах в подобных случаях заполняют счет от руки на спец. бланках.