Заселение. Мы специально заказали раннее заселение в 2 ночи (по правилам отеля такое заселение оплачивается как полсуток. Приехали раньше. Где-то в 1.20-1.30. Сразу же обратились на ресепшен с просьбой подготовить нам номер (так как нужна была допкровать) и по возможности заселить по тарифу с 2 ночи. Нас попросили подождать минута в минуту наступления 2 ночи. Мы сказали - хорошо, но подготовьте нам его. Хотя по телефону нам говорили, что завтрак будет включен, даже если половина суток, оказалось, что это не так (так нам сказал этот администратор на ресепшене) и любезно разрешил нам все-таки пройти в номер в 1.50. Мы пришли в него и оказалось, что допкровати нет, как и дополнительного набора принадлежностей. В итоге мы ждали допкровать еще минут 10-15. Нам предложили разобрать и застелить ее самим, так как горничной нет. Мы все-таки попросили разложить ее сотруднику отеля. Он разложил, но при этом спрашивал у нас где же ее ставить (номер небольшой). Застилали самостоятельно. Однако, в воскресенье на ресепшене (14 августа) был совсем другой человек. Очень вежливый, желающий помочь, мы смогли оставить сумки, он нам много чем помог и было приятно с ним разговаривать. В-общем, персонал весьма неоднороден.Ресторан дорогой - цены московские, поэтому там не обедали и не ужинали. Включенный завтрак лично мне понравился, а вот сопутешественнице - не очень. Еда больше для детей, возможно, это даже плюс. Был кефир, овсяная каша, оладьи, омлет, мюсли, молоко, чай, сосиски, котлеты, вареные овощи, мед, джем, булочки (кофе был не очень как и апельсиновый юппи).По поводу SPA - ничего не могу сказать, так как забыли купальники.Вид из ресторана - прекрасный, можно позавтракать на балконе (если не очень холодно). Территория не очень ухоженная, клумбочки жиденькие, не тянут на 4 звезды. Есть спуск к Волге, но слегка недоделанный и вечером там не работает предусмотренное освещение. Номер был хороший, сантехника новая, телевизор современный, все новое и чистое, обстановка несколько помпезная.Единственное - нет кондиционеров! Ночью было душновато, и из-за открытых окон летали комары в номере.Контингент - в основном семейные пары с детьми и пенсионеры. Вечером не было никакой программы в отличие от гостиницы Москва - звуки с дискотеки которой раздавались далеко. А здесь было все спокойно.Расположение гостиницы - самый центр, до основных достопримечательностей от 5 до 20 минут пешком. Магазин самообслуживания есть напротив гостиницы, наборы платисковой посуды спрашивайте у кассиров.Советую купить копченой или вяленой рыбки, например, в районе улицы Свободы, д.17 (там на воротах нарисована рыба). Мы брали леща, очень остались довольны.