Останавливались в этой гостинице всей семьей с ребенком 8-ми лет в июле 2011 года. Бронировали заранее бесплатно стандартный номер. Все вполне прилично, уютно, чисто, дополнительная раскладушка для ребенка была вполне удобная. Единственное, мне показалось, что в номере очень темно, надо добавить верхнего света, даже, когда включали прикроватные светильники, все равно было темно. Вода горячая была постоянно и зорошим напором. Ребенок впечатлился душевой кабиной, почти час изучал на себе разные виды душей, правда напор из них маловат. Все необходимые принадлежности в номере были, все чистое. Окна выходили на улицу перед входом, как уже здесь отмечали другие посетители, в ночь с субботы на воскресенье дико орала молодежь. Это улица почти центральная, других мест для развлечения в Ростове, видимо не, вот молодежь и гуляет. Спать было тяжело. Ребенку, правда, ничего не мешало. администратор утром извинялась, но что они могут сделать. Это неизбежно. Что касается противоречивых отзывов о ресторане, то мое мнение очень положительное. Готовят долго? Не знаю, по моему, стандартно для мясного блюда 40 минут. Больше мы ни разу не ждали. Но еда очень вкусная. Мясо с ежевикой муж до сих пор вспоминает, а ребенок печеное яблочко. Официантки разные. Одна девушка точно была не в духе, но ведь у всех бывает. Одно скажу точно, блюда очнь вкусные и необычные, колоритные. Заказали прямо в гостинице экскурсию. Просила, чтобы сделали упор на рекбенка, чтобы он не скучал. С экскурсоводом не повезло. Пришел вовремя, но рассказывал очень задудно, сын быстро устал, не давал возможности пофотографировать, вдавался во всякие лишние побробности. В итоге до конца экскурсии ребенок совсем измучился и мы опустили экскурсовода (Александр) и пошли гулять сами. Так вот прогуляли еще несколько часов, так как ребенка там оказывается есть чем занять. Вообще Кремль впечатлил, красиво и уютно. Гостиницу однозначно рекомендую.