Проживала в гостинице в сентябре 2011. Первый шок: интернет только в лобби гостиницы. При этом на сайте гостиницы черным по белому в списке того, что находится в номере, указано: интернет Wi-Fi. И до сих пор написано! Так как когда я попыталась выразить свое удивление персоналу и проинформировать, что информация на сайте не соответствует действительности, девушка на ресепшен не пожелала меня даже слушать. Просто заявила: я не собираюсь выслушивать Ваши жалобы, я за сайт не отвечаю. Любопытный подход...Второй шок: завтрак. Гостиница на сайте нарисовала себе 4 звезды, и конечно, рассчитываешь автоматически на соответствующий уровень, в том числе и завтрака. Кофе - растворимый. В первый день не было молока, хотя хлопья поставили. Молоко, оказывается, скисло, и они видите ли, не знали, что им теперь делать, как омлет готовить. Мясное и сырное ассорти представляло из себя один (иногда 2) вида скучной колбысы и сыра. Ассорти?...Все, в общем, никаким образом не соответствует 4 звездам, ну никак!Полотенца в номере меняли каждый день, хотя я их на пол не кидала (аккуратно вешала на батарею в ванной-могла бы еще пользоваться), но постель при этом заправляли через день. Почему так?