Я с Вами полностью согласен. Люди, никогда не останавливайтесь в этом отеле. Это же ужас и при чем за такие деньги. Здесь считают, что люди полные дураки и пользуются, что выйдя из поезда, человек уставший и ему не особо хочется ехать в отель в другую часть города. Холодно, вонь, грязь, никакого сервиса. Персонал, если можно его так назвать, хамы, просто все хамы. Это явный прототип советской гостиницы, когда администраторша, именно администраторша, администратор ее назвать нельзя, хамлюга, мы столкнулись с таковой по имени Любовь, с грязными ногтями, у нее и санитарной книги наверное нет, с глистами. И это отель, достаточно большой, он практически является лицом Южного ж/д г. Харькова. В общем. никогда не останавливайтесь в этом отеле, никогда, если не хотите, чтобы к Вам за Ваши же деньги отнеслись как непонятно к чему, простыть от холода и смотреть в номере телевизор "Электрон", который старше уже большей части нашего населения.