Выбрали новогодний заезд с 31 по 02. Занимали 2 стандартных номера. Мебель и сантехника новые. Но в одном номере был сильный запах канализации, второй был прокурен. С 17 до 23 часов в номерах не было горячей воды. Вызванный 31 мастер объявил, что кто-то слил бойлер. ОДнако, 01 ситуация повторилась. Никакого новогоднего заезда не было. Праздничный прием гостей свелся к лотерее при заселении. Никаких гуляний на территории, никаких праздничных угощений. Это смазало праздник. Деньги новогодние, а проживание обыденное. Большие претензии к службе бронирования. Не предупредили, что банкет будет проходить не на территории гостиницы, что номера находятся над трактиром, в котором гуляли до 7 утра студенты. Поэтому для проведения праздника этот отель выбирать не стоит, хотя внешне он соответствует фотографиям на сайте. Для того, чтобы остановиться на несколько дней, рекомендовать можно, но при бронировании будьте очень дотошны.