Отзыв о мини отеле Марк, Серпухов "Нормально"

Отель Марк в Серпухове оставляет более чем приятные впечатления. Мы с мужем много путешествовали по миру, многократно жили в отелях Европы, США, странах Латинской Америки,Китае ежегодно несколько раз в году останавливаемся в отелях России и можем авторитетно сравнить . Уровень у отеля очень хороший. Даже не ожидали , что в России могут тоже что-то нормально организовать!!! Даже приятная гордость появилась за россиян - не только хамы и разгильдяи в нашей сфере обслуживания работают.Вобщем рекомендую всем. Настоящие хорошие три звезды по мировому уровню. Теперь объясню, что помешало мне выставить отелю высшую оценку.На ресепшене нет бесплатного чая и кофе.Когда обратились к администратору( дело было 4.01.2012 вечером, мы с мужем замерзли после вечерней прогулки),с вопросом о чае она скривилась. После моих слов, что у нас свой термос и пакетик чая , нехотя был включен электрический чайник и было разрешение заполнить наш термос кипятком.На лице администратора было выражение величайшего одолжения с презренным просителям. Неожиданное отношение к просьбам посетителей для отеля такого уровня. А може просто поставить не ресепшене кулер. И еще в номере , который позиционируется как одноместный с двуспальной кроватью, кровать для двоих нормальной величины, а вот одеяло для двоих явно узкое. Спать под ним можно только положив его поперек. Но тогда оно либо достает толко для подмышек, либо торчат ноги. Большой проблемы для нас это не составило, так как в номере было достаточно тепло.Предлагаю администрации отеля предлагать парам еще одно одеяло. В информации предоставленной администрацией отеля о завтраке сказано , что в него помимо других продуктов входят свежие помидоры и огурцы , а также фрукты.Завтракали в отеле два раза. Помидоров и огурцов не видели вовсе. Фрукты видели только один раз. Неприятно. когда администрация предоставляет о своих услугах неверную информацию. Закончу все таки на позитиве.В отеле чисто, тихо, охранники на стоянке трезвые и вежливые. В номере чисто.Есть гель для душа , шампунь, набор для шитья , шапочка для душа, разовая губка для обуви. Была поздравительная открытка с Рождеством. На визитку горничной ежедневно клалась шоколадка.Пользовались интернетом в номере. Если учесть предыдущие замечания , отелю можно было бы поставить твердую пять.