Отзыв о гостинице 7 небо, Астрахань "Нормально"

Ездили с мужем на зимние каникулы в Астрахань, решили остановиться в этой гостинице, с виду нормальная и вроде номера хорошие и скидка была 50% на пребывание. Заказали номер "люкс". И тут сюрпризы начались ... оказывается гостиница распологается всего на двух этажах этого красивого здания, но это ерунда. Парковка у них хорошая, охраняемая и входит в стоимость проживания. Заселились в номер.. ребят, номер просто ОГРОМНЫЙ, мебель хорошая, но когда в одном углу номера стоит диван, а в другом углу стоит мал. ламповый телевизор, который нормально показывает всего 2 канала, а остальные шурпу, это шедевр (что-же тогда стоит в стандартном номере?), заехали, ручка в туалете была сломана, просто оторвана, так никто не пришел ее и не сделал, жили так. В номере по всей мебели пыль не вытирали ну недели 2 это минимум. Приехали и решили пообедать в их кафе, это отдельная тема... девочка официант находилась в сонном состоянии все время, пока мы жили в этой гостинице, готовят еду ужасно, ничего вкусного и полезного вы там не попробуете. У бармена свой график работы, под который мы не попали ни разу, поэтому коктейлей мы заказать не смогли, десертов тоже не было. Пытались по меню заказать первые блюда, но повара там тоже работают в своем режиме, у них только щи, или их или ничего. Завтраки полу холодные, можно проглотить, если очень голодный. Уборка номера производится, но по своему, убирается только грязная посуда, смена полотенец и вынос мусора, на этом все (никто пыль так в итоге не вытирает, постели не заправляет и вообще ничего не делает), персонал не поворотливый, всем особо мне кажется наплевать на все, что происходит. Остались ОЧЕНЬ недовольны гостиницей, на ресепшене все сказала администратору, в баре написала отзыв, но создалось впечатление, что там особо никто не переживает за недовольных посетителей.