Скрыть список
Вы ранее смотрели 

Отзыв о гостинице Волга Премиум Отель, Чебоксары "Хорошо"

vov4ik_il Оценил(а) гостиницу  Волга Премиум Отель на Хорошо
Отзыв написан 30 марта, 2012, 19:57
Много позитива:Небольшая тихая гостиница.Расположена очень удачно- в центре но не шумно.Чисто как в аптеке, все новое и очень функцонально.Интернет беспроводной не летает но работает исправно.На сайте можно посмотреть наличие номеров и забронировать - удобно. Виртуальный тур на сайте полностью соответствует тому что увидел вживую.Вежливый и исполнительный персонал.Кухня приемлимая но без излишеств.Пожалуй лучшая гостиница в городе при небольшой цене (4400р/сутки за номер 503 superior 30.03.12).Из негатива:В гостинице не курят. Совсем. Покурить нужно бежать на балкончик либо выходить на улицу.Завтрак (шведский стол) не меняется в течении недели а выбор невелик. Попросил сделать омлет, прождал 30 минут и уехал... больше не эксперементировал - брал то что было.
Поблагодарить
Все отзывы
о гостинице
Аватар
dilyra_21 июня, 2013, 19:13
Поблагодарить автора
приехала из Чебоксар буквально вчера. в гостинице Волга все красиво, обслуживание хорошее в том смысле что хорошую мину при плохой игре делать умеют! тренинг по стандартам сервиса пройден неплохо. но есть и недостатки, из за которых я туда больше ни ногой! я ездила в командировку, поэтому мне нужны были для организации определенные справки. до того как забронировать номер туда съездила и мне сказали что все справки они предоставят, потом 2 раза звонила и уточняла - еще раз подтвердили что все нормально. при заезде снова ответили что справки какие нужно сделают. в итоге.... в день выезда выясняется - что те справки которые мне нужны они предоставить не могут. возмужению не было предела. если бы они сразу сказали, я бы просто не брала ужин и не получила бы в итоге сильный перелимит по командировке. зачееем врать то ???? понятно надо сохранить клиента, но в итоге они не только меня потеряли как клиента, но и еще человек 10 как минимум - моему ближайшему окружению.еще -тоже во время выезда выяснилось что у меня не оплачен тоник, якобы я пользовалась мини-баром! после того как увидели мое удивленное лицо, сказали что вычеркнут. ну нормально? отель 4 звезды! можем записать, а можем и вычеркнуть! и все это с неестественной и натянутой улыбкой! в следующий раз я лучше поеду в отель попроще , но без этого напускного пафоса и нормальными завтраками, а не неделю с одним и тем же меню. правда ресторан готовит действительно вкусно,вечером когда можно выбрать из меню
Добавить отзыв
Средняя оценка
пользователя: 4.0
Расположение :
Сервис :
Стоимость :
Питание :
Чистота :
7  /  69
Волга Премиум Отель
Цена номера:
от 5 900 РУБ.
Сравнить цены

Нам интересно Ваше мнение о гостинице Волга Премиум Отель. Расскажите, на сколько гладко прошло заселение. Были ли проволочки в оформлении? Как вёл себя персонал? Расскажите про места вокруг гостиницы. Далеко ли метро? Есть ли поблизости магазины, кафе? Расскажите, что есть в номере. Хороший ли телевизор? Есть ли холодильник? Какой душ? Ваше впечатление от мебели. Хватало ли розеток? Оставьте ваш отзыв!