Дважды была - первый раз нахвалили, поселилась в одноместном улучшенном люксе - и "шок - это по-нашему!" Первое, что сразу "обрадовало" - дикий холод в номере. В зале у дивана отломана ножка, дверь в ванную дико скрипит, унитаз, пардон - без сиденья. В прихожке холодильник, который громко гудит и трясется. Ни одной розетки возле зеркала - пришлось утром целую эпопею устраивать, чтобы высушить волосы. Душ в ванной работал через раз, голову мыла под краном.И это номер люкс! Завтрак напомнил дешевый дом отдыха советских времен, как и само кафе, впрочем. Ремонт в гостинице явно был давно, и не самого лучшего качества. Сделала вывод -второй раз не поеду сюда. Но случилось так, что коллега забронировала для следующей командировки опять же "Русь". Пришлось ехать - выбирать уже не было времени. В этот раз был какой-то улучшенный номер, не люкс. Честное слово, хотелось вызвать хозяина и натыкать носом в грязный санузел, сломанный душ, заляпанные ковры и грязные окна! У данной гостиницы только два плюса - расположение и более-менее приветливый персонал, который пытается компенсировать убожество её состояния.Еще раз заселюсь сюда, только если все остальные будут заняты :(