После долгих рассказов администратора о красоте номера и огромном балконе забронировала Эксклюзив плюс. По приезду оказалось, что данный номер еще с августа забронирован, а моей брони у них нет вовсе. После расспросов когда я звонила и с кем обсуждала бронь мне предложили номер Люкс мансардный. Номер оказался на 3 этаже, лифта нет. Открываю дверь... вижу крутую лестницу. Поднимаюсь, окон нет. Малюсенький холл, рядом спальная. Поднимаю голову и вижу форточку в потолке. И это люкс. В ужасе бегу на ресепшн. Дают другой номер, Люкс Венеция. В другом крыле, на втором этаже. Чемоданы в охапку и вперед. Этот номер оказался чуть больше и даже с окном. Правда выглянуть в него невозможно, т.к. находится под потолком. Ванной в гостинице нет вообще, только душ. Поужинать в этот вечер так же не удалось, в ресторане отмечали свадьбу. Слышно было даже в номере.На утро я оттуда сбежала.Не вижу смысла останавливаться в этой гостинице вообще, т.к. за те же деньги можно остановиться в дон-плазе.