Отзыв о гостинице АУРЕЛИУ, Краснодар "Так себе"

Останавливался в Аурелиу с 16 по 18 октября 2012г. Приятная девушка на рецепшн дала номер на 5-том этаже. Лифта нет, хорошо, что чемодан был не очень тяжелый. В номер сразу зайти не мог: перед дверью стояла раскладная лестница, прикрепленная к открытому люку на чердак. Пришлось спускаться и опять подниматься вместе с девушкой с рецепшн. Она кому-то позвонила и по телефону получила инструкции, с помощью которых мы вместе сложили лестницу и закрыли люк. Если бы было только это недоразумение, то мне вряд ли пришла мысль писать отзыв, тем более, что обстановка номера хорошая. Главное, что когда я вернулся в гостиницу на следующий день вечером в 6 часов, то номер был не убран. Даже осталась грязная посуда от завтрака, который здесь разносят по номерам,т.к. собственного ресторана нет. После того, как я позвонил на рецепшн, пришла горничная и посуду забрала. На вопрос об уборке номера ответила, что она одна и не успевает убрать 28 номеров. Договорились, что она уберет номер между 19-00 и 20-00, пока я уйду ужинать. После 20-00 я вернулся и обнаружил, что уборке подверглась только ванная, при этом, полотенца не заменили и шампунь с гелем не положили. Пришлось опять звонить на рецепшн. Часа через полтора пришла та же горничная и спросила, что мне надо, после чего быстро принесла полотенца и остальное. В общем, такой сервис нам не нужен.