Останавливалась в отеле в сентябре 2012 года во время командировки + проводила мероприятие для Партнеров в одном из залов отеля ("Лондон").Впечатление гостиница оставила не очень хорошее. 1. Расположен отель далеко от центра города (ехали на трамвае остановок 15)2. Здание отеля напоминает жилой дом либо просто чью-то болезненную фантазию, заехать и припарковать машину было почти невозможно - совершенно не организовано парковочное постранство и заезд.3. Бронироваи и оплачивали стандартный номер. Поселили - в номер для людей с ограниченными возможностями!! Все бы ничего, но цена та же, а неудобства для людей, которые не являются инвалидами-колясочниками, налицо. Извиняюсь за подробность, но форма унитаза другая, и вместо ванны - душ в пол с откидывающимся от стены сиденьем. Заменить номер сотрудники отказались, ссылаясь на то, что все номера заняты. Предложили доплатить за номер другой категории.И все это без малейего НАМЕКА или ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ. Вообще-то мы платим за комфорт (притом бешеные деньги в сутки), а не за неудобства.4. Персонал очеь неповоротлив, не понимает ни первого, ни со второго раза :(, улыбка - это вообще что-то из ряда фантастики.5. Зал, в котором проходило мероприятие - неудобный, узкий и длинный, работали с микрофоном, а у последних рядов закладывало уши, т.к. огромне колонки стояли сразу за последним рядом.Из плюсов:- Очень хороший ресторан, обалденные стейки, приятное обслуживание! :) Не рекомендую этот отель - сплошной пафос, денег своих не стоит.