Отзыв о гостинице Виктория, Выборг "Так себе"

Останавливались с мужем в "Виктории" с 31.12.12 по 03.01.13. Очень хорошее расположение, близко до замка, до вокзала, до старого города. Заказала номер через Интернет.Попросили оплатить первые сутки заранее.Когда приехали - администратор не поднимая глаз минут 10 нас регистрировала. Номер - стандарт на 4 этаже. Мебель и белье хорошие, ковролин замызган, телевизор - плазма, из российских - 5 каналов, хотя заявлено 8-9. В эти дни был жуткий гололед. Ни разу обледенелую лестницу не почистили. При заселении сказали, что завтрак - в 7.30. В 8.00 никто в гостинице не знал, когда откроется ресторан на завтрак. Кроме 01.01.13, когда не было ни каши, ни омлета, шведский стол был нормальным. Правда нет ни фруктов, ни десертов.02.01.13 нам не убрали номер, только после двукратного нашего напоминания, его убрали в 20.00, сказав, что было большое заселение и горничная не успела!В лобби-баре на первом этаже постоянно выпивают компании, которые орут и матерятся.За такую стоимость - 100 евро за номер хотелось бы большего профессионализма сотрудников.Ирина.