Отзыв о гостинице Гранд Отель Ока Премиум , Нижний Новгород "Нормально"

Гостиница состоит из 2-х. корпусов - "Бизнес" и "Премиум". Номера в "премиум" отделаны получше, попросторнее, но при этом и дороже в 1.5-2 раза. Останавливались с семьёй (бронировали номер заранее) в корпусе "Бизнес", при заселении вечером в номер сразу же при открытии двери в нос ударил плотный запах табака, что оказалось очень неприятной неожиданностью. Оказалось, что в этом корпусе (про "премиум" не знаю - может быть, там то же самое) ВСЕ номера на ВСЕХ этажах, кроме 11-го. этажа - для курящих, и информация об этом отсутствует как на официальном сайте отеля, так и в системах бронирования. В итоге после нескольких часов мучений в 3 часа ночи пошли на reception требовать замены номера, т.к. не иметь возможности элементарно поспать, да ещё и за свои деньги - это сомнительное развлечение. Девушки с reception сообщили, что все номера на единственном "некурящем" этаже забронированы, и нас могут переселить в другой "курящий" номер той же категории, но в котором давно не жили. К счастью, действительно, в этом номере запах табака практически не чувствовался, и мы, быстро переселившись, мгновенно отключились. Ещё стоит отметить плохую шумоизоляцию номеров - если в соседнем номере (в номере сверху/снизу) поздно вечером люди будут разговаривать (не громко орать и петь песни, а просто говорить нормальным голосом), то у вас будет всё великолепно слышно, что также не способствует крепкому сну. Но тут нам немного повезло - соседи особо не шумели и довольно быстро засыпали. Если вы хотите, чтобы номер убирался каждый день, то лучше ежедневно вешать на дверь соответствующую табличку (please clean up my room) или же отдельно позвонить горничной/на reception: 2 дня мы этого не делали, и оба дня никакой уборки в номере не было. Завтрак накрывается каждое утро в ресторане на 1-м. этаже, по качеству вполне соответствует 3-4 звездам - на выбор можно как плотно позавтракать рыбой/сосисками с гарниром, так и скушать что-нибудь лёгкое, присутствует различные сладости и выпечка. Очень приятно порадовала возможность посетить фитнесс-зону в смежном корпусе "Премиум" - 2 бассейна (взрослый 25 м. и детский с тёплой водой), сауна, тренажерный зал с неплохим оборудованием и возможностью участия в групповых занятиях; для проживающих в корпусе "Бизнес" стоимость 700 руб./день (ребенок - 300 руб./день), для проживающих в корпусе "Премиум" посещение бесплатно. Очень рекомендую посетить ресторан "Рояль" на 11 этаже в корпусе "Премиум" - помимо очень хорошего качества блюд по приемлемой для ресторана цене в зале стоит аквариум, из которого вам могут выловить по выбору приличного размера живого омара/краба/устриц, которых тут же отнесут на кухню, приготовят и подадут к столу: было очень вкусно.