Отзыв о мини отеле Дом Ученых - закрыта!, Воронеж "Плохо"

Отзыв написан 14 января, 2013, 13:52
Уважаемые гости города Воронежа...Спешу вас предостеречь от этого ужасного заведения под названием "гостиница".Хуже помещения я не встречала, как и в предыдущем отзыве, все один в один, охранник, который видимо и не ждал нас совсем, большое количество времени на разбирательства кто мы и что мы( приезжали в армию к мужу), потом оказывается он нашел какой то листочек помятый, на котором было написано сколько денег с нас взять, вообщем ужас и провал...ладно, зашли в номер, очень много места не спорю, но холод собачий, ладно думаю, пойду погреюсь в ванную, ага, не тут то было, захожу в ванную, окно открыто, зима, ветер гуляет, но думаю, хорошо, сейчас водички наберу.....но как вы уже понимаете, воды я не набрала, так как кран не работал, пришел охранник говорю переселите в другой номер, нет говорит милочка, все номера уже заняты..и последнее, что меня просто удивило, номер люкс, двуспальная кровать на картинке на сайте, а в реале две односпальные кровати,составленные вместе.....Так и сбежала я оттуда на следующее утро...Рискнуть и въехать вы конечно можете, но не советую....
Комментарий от Администрации гостиницы. Анастасия! Благодарим за замечания. Будем работать над развитием. Однако просим не дезинформировать гостей. Капитальный ремонт здания был проведен в 2011 году, а также каждый год (в том числе и в 2013 уже) проводим усовершенствование комплекса. В нашем конгресс-отеле пока всего 7 номеров, поэтому иногда по выходным дням заселение проводит сотрудник службы безопасности, который как и администратор готов помочь справиться с любой возникшей проблемой, или вызвать сотрудника, который компетентен. Заселение производит по сетке брони, в которой указаны информация о заездах и гостях. В каждом номере есть общее отопление, а также автономное, которое регулируется и позволяет создавать комфортную для каждого гостя температуру. В ванных комнатах номеров люкс установлена система теплых полов, которая также регулируется. Во всех гостиничных номерах расположены душевые кабины с гидромассажем, поэтому, возможно, просто у Вас не получилось найти правильное положение крана. Рядом с каждой душевой лежит инструкция с картинками, которая позволяет легко настроить подачу воды с душевой лейки, с нижнего крана, с боковин или верхней части кабины. Холодная и горячая вода подается из специального накопителя-нагревателя, установленного отдельно для каждого гостиничного номера, независимо от наличия воды в городе. На сайте обновили фотографии номеров, чтобы избежать недопониманий. В номерах Люкс только двухспальные кровати. Приносим извинения, что не смогли удовлетворить Вашу просьбу о переселении, так как наша гостиница пользуется спросом у гостей города, и часто все номера заняты. Будем рады Вас видеть в следующий раз и создадим все условия для Вашего комфортного отдыха.
Также бухгалтерия очень ждет оригиналы документов. Нужен счет, акт выполненных работ и договор.
Аватар
Елена 6 февраля, 2013, 09:11
Поблагодарить автора
Хочу сообщить всем желающим посетить так называемый "Конгресс отель" т.е. дом ученых, что в гостиничных номерах этого заведения можно найти что угодно!!! В тот момент, когда там была я, мною была обнаружена огромная паутина по периметру над телевизором!!! Ладно, думаю, видимо, это элемент "дизайна"... Но когда я стала менять простынь на кровати, чтобы постелить свою, то обнаружила кучу обрезков туалетной бумаги!!! Что она там делала, не понятно, но было очень не приятно! Пастельное белье на мой взгляд, очень жесткое, не простиранное! В ванной комнате в душе не сливается вода, были волосы... Очень не приятно!!! Но самое ужасное, что меня поразило, это закрытые жалюзи в ванной комнате! Проветрить невозможно! Да и ощущение того, что ты со всех сторон заблокирован жалюзи и решетками, очень неприятно!!! Ну и отсутствие горячей воды после 24 часов имеет место быть.Еще
Средняя оценка
пользователя:
1.0
Расположение :
Сервис :
Стоимость :
Питание :
Чистота :
Качество Wi-Fi :

Нам интересно Ваше мнение о мини отеле Дом Ученых - закрыта!. Расскажите, на сколько гладко прошло заселение. Были ли проволочки в оформлении? Как вёл себя персонал? Расскажите про места вокруг мини отеля. Далеко ли метро? Есть ли поблизости магазины, кафе? Расскажите, что есть в номере. Хороший ли телевизор? Есть ли холодильник? Какой душ? Ваше впечатление от мебели. Хватало ли розеток? Оставьте ваш отзыв!

Сайт использует cookie-файлы. Узнайте больше о нашей политке по использованию cookie-файлов