Был в Брянске в феврале 2013За одни сутки хлебнул столько хамства сколько не видел за всю жизнь.По поводу ремонта отремонтирован только фасад и холл,на втором этаже ковролин брошен на старый паркет представляете сколько д........... с 1950х годов под старыми полами.Про сервис отдельная песня попросил горничную принести в номер ручку получил ответ в грубой форме сам приходи мне некогда. Так называемый шведский стол:продукты выставляют один раз больше не докладывают.Закончилась каша ответ(дословно) для тебя одного готовить не будем доедай что осталось.Правда когда пришел директор все закрутилось в другую сторону и кашу приготовили и колбасы нарезали.Ужин за 350 рублей Вам дадут 1 пакет майского чая и очень скудную порцию горячего. Старший администратор на reception хамка страшная когда я ей сделал замечания по вопросу неправильного оформления документов и попросил пригласить более грамотного сотрудника желательно руководителя получил ответ (дословно) все руководство здесь ничего не понимает как я скажу так и будет.Я не сильно поверил мало ли что может сказать беременная женщина подошел к директору он обещал разобраться но потом только прятался от меня так и не извинился.Не выдержав такого отношения решил съехать так мне отказывались вернуть деньги за непрожитые дни. С боем добивался возврата.Пока длилась вся эта эпопея наслушался про гостиницу от работников.Эта гостиница принадлежит как минимум 3 хозяевам которые финансы пытаются тянуть к себе в карман, а ответственность переложить на другого. Директора доли в гостинице не имеют поэтому зарабатывают как могут,в частности лишают сотрудников премии и сокращают з/п. Как результат текучка кадров и халатное отношение к своим служебным обязанностям да плюс квалификация сотрудников нулевая.Кстати рядом шикарные гостиница Сити Холл(правда не для всех),Десна на край БрянскРЕЗЮМЕ:ПОКА НЕ СМЕНЯТ РУКОВОДСТВО В ЭТУ ГОСТИНИЦУ НИ НОГОЙ