Посетив эту г-цу с сожалением констатирую что Украина в смысле сервиса далеко впереди России(по которой по работе наездил прилично) по крайней мере среди г-ц эконом класс. номер отличной VIVA. которая кстати реально находится недалеко от центра, к тому же рядом метро - это для тех кто самоходом. для тех же кто на авто есть стоянка, "бесплатная" замечу - мелочь а приятно. что же касается сервиса то, для это класса, он даже удивляет - ничего не надо говорить персонал старается предупредить пожелания. и что самое интересное на все вопросы отвечают не с натянутой улыбкой, а просто потому что ты на самом деле гость. и вроде у нас в некоторых тоже так, но у них все добрее что ли. завтраки хорошо, но мало по европейски (не шведский стол), вообще единственный недостаток это маленькое кафе. что впрочем совсем не портит общего впечатления. вообщем буду в Харькове, очень на это надеюсь остановлюсь здесь