Все верно! Персонал не понимает чем он занимается, уборка только после просьбы убраться в номере, завтрак в один из дней пребывания я так и не дождался, в номере отвратительный ремонт не соответстующий цена - качество, проблема с документами для отчетности по командировке - не выдают кассовый чек, ждал администратора рецепшена около 15 минут, дождался только после того как охрана бросилась искать ее по территории, телефон в номере разбит...место для других форм досуга и во всем это прослеживается, не для проживания...все кичаться бассейном, но и туда идти совсем не хочеться. потому как впечатление от пребывания испорчено...ну кто хочет вступить в противостояние с местным персоналом или попробовать себя в роли гостиничного тренера - менеджера по обучению Вам сюда...я здесь более не появлюсь...